A Continental Web Press reinventa os cheques de imprensa com a aprovação virtual viabilizada pela DALIM SOFTWARE

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Levando as verificações de cores críticas da impressora para além do chão de fábrica


Quando a COVID interrompeu as formas tradicionais de trabalho, a Continental Web Press (CWP) enfrentou um desafio familiar a muitas gráficas: como manter aprovações de impressão precisas e de cores críticas sem trazer os clientes para o chão de fábrica. Em vez de interromper as operações, a CWP transformou o desafio em uma oportunidade, criando um modelo de aprovação de impressão remoto e escalável usando o DALIM SOFTWARE.

Fundada em 1973 por Diane e Ken Field, a Continental Web Press é uma empresa privada, de propriedade de uma mulher, conhecida por seu compromisso com a qualidade, a consistência e o atendimento ao cliente. Atendendo a grandes marcas, editoras e agências, a CWP opera impressoras offset e digitais de última geração, imprime de acordo com os padrões de cores G7 certificados e oferece soluções de comunicação impressa totalmente integradas em toda a América do Norte.

Nós nos empenhamos em oferecer algo que nossos clientes não esperavam. Estamos conquistando novos clientes e satisfazendo os antigos.

Ed Zepernick
CIO e EVP da Continental Web Press

Um problema da era pandêmica que provocou uma inovação de longo prazo


Os controles de impressão são essenciais na produção de revistas e publicidade, onde os anunciantes esperam que os resultados impressos correspondam precisamente às provas aprovadas. A COVID apresentou desafios imediatos: restrições de viagem, licenças e preocupações com a saúde tornaram impraticáveis as aprovações de imprensa presenciais.

"Poderíamos ter decidido enfrentar a tempestade e não fazer nada", diz Ed Zepernick, CIO e CTO/EVP da CWP. "Mas você se senta e pensa em possíveis soluções para o problema."

A CWP fez uma pergunta ousada: É possível fornecer uma prova de impressão on-line que seja precisa o suficiente para substituir a impressão na gráfica?

Criando o CWP Virtual Press OK com o DALIM SOFTWARE


A resposta se tornou o CWP Virtual Press OK - um processo de aprovação de impressão on-line seguro e com precisão de cores, desenvolvido pelo DALIM SOFTWARE.

"Decidimos criar o CWP Virtual Press OK usando o DALIM para fornecer provas de impressão on-line precisas", lembra Zepernick. "Mas havia muitos obstáculos técnicos a serem superados."

A precisão das cores foi o maior desafio. A CWP tinha que garantir que os clientes vissem remotamente a mesma cor que veriam na impressora - uma tarefa nada fácil.

Ken e Diane Field, defensores de longa data da inovação, apoiaram rapidamente a iniciativa.

"Qualquer coisa que ajude nossos clientes - e ajude a CWP a enfrentar essa pandemia - é benéfica", diz Ken Field.

A solução combinou os recursos de colaboração e gerenciamento de cores do DALIM SOFTWARE com hardware de digitalização de ponta - um componente essencial para preservar a fidelidade total do espaço de cores.

Tornando as provas virtuais de impressão realmente precisas em termos de cores

A CWP já produzia provas virtuais de cores antes da impressão. Com o Virtual Press OK, eles acrescentaram uma segunda etapa: digitalizar folhas de impressão reais e compará-las diretamente com as provas aprovadas.

"Um scanner de US$ 200 não funcionará. Você perderá o espaço de cores imediatamente", explica Zepernick.

Usando as ferramentas de comparação do DALIM, os clientes podiam analisar as provas originais e as folhas de impressão lado a lado, usando controles deslizantes para detectar até mesmo as menores variações de cores. Se necessário, os trabalhos poderiam ser reimpostos e revisados novamente, garantindo a precisão entre as folhas de impressão e os cruzamentos.

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"Isso se tornou um fluxo de receita"

Ed Zepernick
CIO e vice-presidente executivo da Continental Web Press

Solução de requisitos complexos de imposição e revisão


Clientes diferentes exigiam visualizações diferentes: página por página, nível de folha, formulários frente e verso ou análise cruzada. A criação de um sistema flexível para dar suporte a todos esses cenários foi um grande desafio.

Mike Sye, gerente de pré-impressão da CWP, desempenhou um papel fundamental na configuração dos fluxos de trabalho para apresentar os dados de imposição exatamente como os clientes precisavam vê-los.

"Alguns clientes querem visualizações página a página, outros querem ver a folha como ela aparece na impressora", explica Zepernick. "Construir o sistema para atender a essas expectativas foi um grande obstáculo."


Benefícios reais para os negócios - e um novo fluxo de receita


O CWP Virtual Press OK rapidamente se tornou mais do que uma solução provisória. Ele evoluiu para uma oferta de serviço permanente.

"Isso se tornou um fluxo de receita", observa Zepernick.

Os clientes podiam aprovar cores remotamente e, ao mesmo tempo, envolver mais partes interessadas - diretores de arte, equipes de produção e clientes - sem custos de viagem. Para alguns clientes, as provas de impressão virtuais se tornaram o novo padrão.

"O fato de o cliente ver a peça final vende o produto", observou um cliente.

As despesas de viagem de até US$ 3.000 por verificação de impressão foram eliminadas, substituídas por uma modesta taxa de configuração para digitalização e preparação de provas.

Obtendo vantagem competitiva por meio da inovação


Os resultados foram imediatos e mensuráveis.

"Começamos a oferecer algo que nossos clientes não esperavam", diz Zepernick.
"Estamos conquistando novos clientes e satisfazendo os antigos."

Michael Fielding, diretor de criação da Hearst, que supervisiona marcas como Food Network e HGTV, descreve a experiência:

"Foi a segunda melhor coisa que ver o trabalho na imprensa, e o produto final foi incrível."

Embora alguns trabalhos altamente sensíveis ainda exijam visitas no local, as provas de impressão virtuais são agora uma alternativa confiável e econômica.

Com a ajuda do DALIM SOFTWARE


Os clientes da CWP agora estão perguntando se o Virtual Press OK está disponível em outro lugar. A resposta: sim - por meio do DALIM SOFTWARE.

"A DALIM SOFTWARE fornece ferramentas de fluxo de trabalho de produção para gráficas há quarenta anos", diz Carol Werlé, CEO da DALIM SOFTWARE.

"É fantástico que a CWP tenha sido capaz de modificar seu fluxo de trabalho para fornecer uma solução tão exclusiva."

Como resume Zepernick:

"Nossos clientes estão respirando confortavelmente, sabendo que o que eles veem na impressão será o que eles esperavam. Nossa nova frase de efeito é 'Powered by DALIM SOFTWARE'."

Foi a segunda melhor coisa a ver o trabalho na impressora.
O produto final ficou incrível!

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