Políticas e informações legais

Caráter vinculante:
Em caso de divergência ou conflito, a versão em inglês deste texto legal prevalecerá e será a única juridicamente vinculante.

Isenção de responsabilidade

Conteúdo deste site

O conteúdo deste site foi preparado com o máximo cuidado. Entretanto, a DALIM SOFTWARE GmbH, doravante denominada DALIM SOFTWARE, não se responsabiliza pela precisão, integridade e atualização do conteúdo fornecido. O conteúdo do site é utilizado por conta e risco do usuário.

Disponibilidade do site

Na medida do possível, a DALIM SOFTWARE se esforça para manter a acessibilidade ininterrupta do site. No entanto, apesar de todo o cuidado, a possibilidade de períodos de inatividade não pode ser descartada. A DALIM SOFTWARE se reserva o direito de modificar ou adicionar conteúdo a qualquer momento.

Links

Este site contém links para sites de terceiros ("links externos"). Esses sites estão sujeitos à responsabilidade de seus respectivos operadores. Ao criar os links externos pela primeira vez, a DALIM SOFTWARE examinou o conteúdo de terceiros em busca de quaisquer violações da lei. Nenhuma violação da lei era aparente naquele momento. A DALIM SOFTWARE não tem qualquer influência sobre a estrutura e o conteúdo atual e futuro dos sites vinculados. A inclusão de links externos não significa que a DALIM SOFTWARE concorde com o conteúdo por trás da referência ou do link. Não se pode esperar que a DALIM SOFTWARE monitore constantemente esses links externos na ausência de indicações específicas de violações da lei. Entretanto, se as violações da lei chegarem ao nosso conhecimento, esses links externos serão excluídos sem demora.

Sem relação contratual

A utilização do site da DALIM SOFTWARE não estabelece qualquer relação contratual entre o usuário e a DALIM SOFTWARE. Nesse sentido, também não surgem quaisquer reivindicações contratuais ou quase contratuais contra o DALIM SOFTWARE.

Caráter vinculante:
Em caso de divergência ou conflito, a versão em inglês deste texto legal prevalecerá e será a única juridicamente vinculante.

Direitos autorais e de propriedade industrial

O conteúdo publicado neste site está sujeito à lei alemã sobre propriedade industrial e proteção de direitos autorais. Qualquer exploração não permitida pela lei alemã de propriedade industrial e proteção de direitos autorais requer o consentimento prévio por escrito daDALIM SOFTWARE. Isso se aplica particularmente à duplicação, edição, tradução, armazenamento, processamento e/ou reprodução de conteúdo em bancos de dados ou outras mídias e sistemas eletrônicos. O conteúdo e os direitos de terceiros são indicados como tal nesse contexto.

A duplicação ou disseminação não autorizada de itens individuais de conteúdo ou páginas completas não é permitida. Somente a produção de cópias e downloads para uso pessoal, privado e não comercial é permitida.

As exceções a essa regra básica são expressamente indicadas pelo termo "Download" ou "RSS Feed" e armazenadas com a função correspondente, por exemplo, na área de Suporte, na seção de Imprensa ou nas Informações do Produto.

Os links para o site da DALIM SOFTWARE são bem-vindos a qualquer momento e não requerem o consentimento daDALIM SOFTWARE. A exibição deste site da Web em quadros de terceiros só é permitida mediante consentimento.

Lei aplicável

Aplica-se exclusivamente a lei vigente da República Federal da Alemanha.

Caráter vinculante:
Em caso de divergência ou conflito, a versão em inglês deste texto legal prevalecerá e será a única juridicamente vinculante.

Termos e condições

• "Código de ativação" significa os códigos de ativação, senhas ou outras credenciais fornecidas a você para a ativação do Software e dos Serviços.
  
  
  
• "Acordo" significa estes Termos e Condições ("Ts&Cs"), todos os SOWs e Pedidos de Assinatura.
  
  
  
• "Revendedor Autorizado" significa uma entidade nomeada pelo Dalim para processar pedidos de clientes finais, ou um revendedor de Software e Serviços para clientes finais.
  
  
  
• "Reivindicação" significa uma reivindicação, ação, processo de execução ou processo legal apresentado contra uma parte.
  
  
  
• "Informações confidenciais" significa informações não públicas ou proprietárias sobre os negócios de uma parte divulgadora relacionadas a informações técnicas, comerciais, financeiras, de funcionários ou de planejamento que são divulgadas pela parte divulgadora à outra parte em conexão com o Contrato e são (a) identificadas por escrito como confidenciais no momento da divulgação, seja em formato impresso, textual, gráfico ou eletrônico; ou (b) divulgada em forma não tangível, identificada como confidencial no momento da divulgação, resumida em um documento escrito rotulado como "confidencial" e entregue à parte receptora em até 15 dias após a divulgação. Qualquer Tecnologia Dalim, Software de Não-Produção e os termos e condições do Acordo serão considerados Informações Confidenciais da Dalim sem qualquer marcação ou designação adicional. "Informações confidenciais" não incluem informações que: (i) se tornaram de conhecimento público sem culpa da parte receptora; (ii) eram de conhecimento da parte receptora, livre de quaisquer obrigações de confidencialidade, antes de sua divulgação pela parte divulgadora; (iii) se tornaram de conhecimento da parte receptora, livre de quaisquer obrigações de confidencialidade, de uma fonte que não seja a parte divulgadora; ou (iv) são desenvolvidas independentemente pela parte receptora sem o uso de Informações Confidenciais.
  
  
  
• "Dados do Cliente" significa qualquer material, como áudio, vídeo, texto ou imagens, incluindo Dados Pessoais, conforme definido no Adendo de Processamento de Dados, que é importado para os Serviços Hospedados por ou em nome do Cliente em conexão com o uso do Software e dos Serviços pelo Cliente.
  
  
  
• "Dalim" significa a DALIM SOFTWARE GmbH, com escritórios localizados em Strassburger Strasse 6, 77694 Kehl, Alemanha e qualquer afiliada da Dalim para a qual quaisquer direitos ou obrigações sob o Acordo sejam transferidos ou delegados.
  
  
  
• "Tecnologia Dalim" significa tecnologia de propriedade ou licenciada para a Dalim por terceiros (incluindo o Software e Serviços, ferramentas de software, algoritmos, software (em formas de fonte e objeto), projetos de interface de usuário, arquitetura, kits de ferramentas, plug-ins, objetos e documentação, projetos de rede, processos, know-how, metodologias, segredos comerciais e quaisquer direitos de propriedade intelectual relacionados em todo o mundo) e sugestões feitas à Dalim que sejam incorporadas a qualquer um dos itens acima (que serão consideradas atribuídas à Dalim), bem como quaisquer derivados, modificações, melhorias, aprimoramentos ou extensões dos itens acima, sempre que desenvolvidos.
  
  
  
• "Entregáveis" significa os materiais expressamente listados em um SOW e que são desenvolvidos e fornecidos ao Cliente pela Dalim na execução dos Serviços Profissionais.
  
  
  
• "Documentação" significa materiais explicativos, uso técnico e descrições de produtos do Software e Serviços em formato impresso ou eletrônico fornecidos pela Dalim, que podem ser atualizados de tempos em tempos.
  
  
  
• "Usuário Final" significa qualquer pessoa ou entidade a quem você fornece acesso e uso do Software e dos Serviços, incluindo qualquer um dos seus funcionários, executivos, contratados ou agentes ou os do seu cliente.
  
  
  
• "Taxas" significa quaisquer taxas cobradas de você pelo Software e pelos Serviços.
  
  
  
• "Serviços hospedados" significa os serviços de tecnologia hospedados por ou em nome do Dalim, conforme descrito e listado no Pedido de Assinatura.
  
  
  
• "Trabalho Pré-Existente" significa (a) quaisquer invenções ou desenvolvimentos feitos por você antes da data do Contrato ou totalmente fora do Contrato; e (b) quaisquer melhorias feitas por você.
  
  
  
• "Serviços Profissionais" significa qualquer implementação, configuração, assessoria ou outros serviços de consultoria ou profissionais, conforme estabelecido no Pedido de Assinatura e descrito em um ou mais SOWs assinados pelas partes.
  
  
  
• "Software" significa o software Dalim em formato de código de objeto que é implementado pelo Cliente ou em seu nome no hardware designado pelo Cliente, conforme descrito e listado no Pedido de Assinatura.
  
  
  
• "Software e Serviços" significa o Software, os Serviços Hospedados ou os Serviços Profissionais, conforme estabelecido no Pedido de Assinatura.
  
  
  
• "SOW" significa uma declaração de trabalho a ser devidamente assinada pelas partes que descreve os Serviços Profissionais a serem executados e quaisquer Entregáveis a serem fornecidos pela Dalim.
  
  
  
• "Ordem de Assinatura" significa um e-mail de confirmação ou outro aviso impresso ou eletrônico emitido pela Dalim ou por um Revendedor Autorizado para você confirmando o Software e os Serviços (incluindo os recursos e funções, duração do uso licenciado, número de cópias, número de computadores ou processadores e outros limites de uso) e quaisquer Serviços Profissionais adquiridos por você e descritos em mais detalhes em um SOW.
  
  
  
• "Prazo de Assinatura" é a duração de sua assinatura do Software e dos Serviços, conforme estabelecido no Pedido de Assinatura aplicável.
  
  
  
• "Atualização" significa qualquer correção de bug, patch, nova versão ou outra melhoria no Software e nos Serviços fornecidos pelo Dalim.
  
  
  
• "Você","você" ou "Cliente" significa a pessoa física ou jurídica identificada na Ordem de Assinatura como "Cliente" ou identificada de outra forma - na Ordem de Assinatura como o cliente usuário final. Qualquer referência a "Você" também inclui os seus Usuários Finais.

Sujeito à sua conformidade com o Contrato e desde que o Cliente adquira os respectivos Software e Serviços, a Dalim lhe concede uma licença limitada, intransferível e não exclusiva durante o Período de Assinatura:

• para instalar e usar o Software de acordo com a Documentação em computadores exclusivamente para as operações comerciais internas do Cliente ou dos Usuários Finais, para as plataformas e quantidades definidas no seu Pedido de Assinatura;
  
  
  
• permitir que os Usuários Finais acessem o Software e os Serviços Hospedados, por meio das interfaces aplicáveis, exclusivamente para suas operações comerciais internas ou de seus Usuários Finais e de acordo com a Documentação. A menos que de outra forma especificamente limitado no Pedido de Assinatura ou pelo Código de Ativação, as IDs e senhas de login do Usuário Final serão fornecidas ao Cliente em uma quantidade mutuamente acordada entre o Cliente e a Dalim. O Cliente não deve compartilhar suas IDs e senhas de login e é responsável pelo acesso não autorizado às suas IDs e senhas de login. O Cliente não deve permitir o uso da mesma ID de login simultaneamente por dois ou mais Usuários Finais; e,
  
  
  
• fazer e distribuir cópias da Documentação para uso pelos Usuários Finais em conexão com o uso do Software e dos Serviços de acordo com o Contrato, mas não mais do que a quantidade razoavelmente necessária. Qualquer cópia permitida da Documentação deve conter os mesmos avisos de direitos autorais e outros avisos de propriedade que aparecem na Documentação.

• Entrega. Salvo indicação em contrário no Pedido de Assinatura, (a) o Software é considerado entregue e aceito pelo Cliente na data em que o Software for instalado ou o Código de Ativação for fornecido pela Dalim, o que ocorrer primeiro; e (b) os Serviços Hospedados são considerados entregues e aceitos na data de início do Prazo de Assinatura.
  
  
  
• Prazo de Assinatura. O Prazo de Assinatura será conforme acordado entre você e o Dalim, conforme descrito em uma Ordem de Assinatura. Cada Período de Assinatura será renovado automaticamente no prazo estabelecido no Pedido de Assinatura para um Período de Assinatura subsequente com a mesma duração e com as Taxas de assinatura então vigentes, a menos que você opte por não renovar a assinatura aplicável de acordo com a Seção 6 (Pagamentos; Renovações; Cancelamento). O Período de Assinatura está sujeito à rescisão antecipada de acordo com os termos do Contrato. O Cliente concorda que suas compras não dependem da entrega de qualquer funcionalidade ou recurso futuro, ou dependem de qualquer comentário público oral ou escrito feito pelo Dalim ou por seus Revendedores Autorizados em relação a funcionalidades ou recursos futuros.
  
  
  
• Limitações. Exceto conforme permitido no Contrato, você não irá e garantirá que seus Usuários Finais não irão: (a) modificar, adaptar, alterar, traduzir ou criar trabalhos derivados do Software e dos Serviços; (b) copiar, usar, distribuir, republicar, baixar, exibir, transmitir, vender, hospedar, sublicenciar, arrendar, alugar, emprestar ou de outra forma transferir o Software e os Serviços a terceiros; (c) usar o Software e os Serviços para qualquer finalidade que não seja a sua finalidade comercial interna e a de seus clientes, ou oferecer, usar ou permitir o uso do Software e dos Serviços em uma empresa de serviços de informática, serviço de terceirização de terceiros, com base em associação ou assinatura, com base em bureau de serviços, como parte de qualquer serviço de compartilhamento de tempo ou ASP, ou acordo de bureau de serviços, ou em nome de terceiros; (d) fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou tentar derivar o código-fonte de qualquer Tecnologia Dalim, exceto na medida permitida pela lei aplicável, não obstante esta disposição; (e) adulterar, ou tentar contornar ou desativar, qualquer recurso de segurança ou função de controle de licenciamento do Software e dos Serviços, incluindo, sem limitação, o Código de Ativação; (f) remover ou modificar qualquer marca de programa ou qualquer aviso de direitos de propriedade da Dalim ou de seus licenciadores; (g) tentar interagir com o sistema operacional subjacente aos Serviços Hospedados; (h) usar o Software e os Serviços de uma maneira que possa causar um risco material à segurança ou às operações do Dalim ou de qualquer um de seus clientes, ou à operação normal contínua de outros clientes do Dalim; ou (i) separar quaisquer componentes do Software para uso em diferentes computadores, uma vez que o Software foi projetado e fornecido a você para uso como um único produto. Nenhuma distribuição de qualquer Software ou Serviço é permitida sob o Acordo.
  
  
  
• Responsabilidade dos usuários finais. Antes de permitir que seus Usuários Finais acessem e usem o Software e os Serviços, você deverá exigir que eles reconheçam que são obrigados a cumprir o Contrato, e você deverá garantir que você e seus Usuários Finais cumpram o Contrato. Você será responsável por todas as atividades conduzidas através da sua conta (independentemente de autorização) e pelos atos e omissões dos seus Usuários Finais. Você deve notificar imediatamente o Dalim sobre qualquer possível uso indevido do Software e dos Serviços (incluindo quaisquer Códigos de Ativação), acesso não autorizado conhecido ou suspeito do Software e dos Serviços (incluindo quaisquer Códigos de Ativação) ou qualquer incidente de segurança relacionado ao Software e aos Serviços.

• Níveis de serviço e atualizações. Durante o Período de Assinatura, a Dalim fornecerá (a) o Software e os Serviços de acordo com o contrato de nível de serviço ("SLA") localizado em www.dalim.com/legal-notice/ e (b) Atualizações do Software e dos Serviços que a Dalim disponibiliza aos usuários do Software e dos Serviços; desde que você aceite e concorde com quaisquer termos adicionais fornecidos pela Dalim em conexão com tais Atualizações.
  
  
  
• Outros Termos. Você concorda que (a) se você comprou o Software e os Serviços aplicáveis ou a renovação de um Revendedor Autorizado, então você entrará em contato com tal Revendedor Autorizado em vez de Dalim para relatar problemas e para obter assistência com a solução de problemas e resolução de quaisquer erros, defeitos, mau funcionamento, problemas ou outras questões relacionadas com o Software e Serviços, (b) a fim de ter direito ao SLA, você vai comprar, manter e pagar todos os valores devidos para o Software e Serviços aplicáveis, (c) mediante solicitação da Dalim, você cooperará com a Dalim para verificar e replicar quaisquer problemas relatados com o Software e Serviços e fornecerá à Dalim acesso razoável a todo o pessoal necessário para responder a perguntas sobre os problemas relatados por você, (d) você implementará prontamente todas as atualizações fornecidas pela Dalim, e (e) você é responsável por arquivar seus dados de cliente para mitigar as perdas que podem ser causadas por erros de software e serviços.
  
  
  
• Atualizações do Software e dos Serviços Hospedados. O Dalim se reserva o direito de modificar a funcionalidade ou os recursos ou lançar uma nova versão do Software e dos Serviços Hospedados de tempos em tempos, desde que nenhuma modificação degrade materialmente a funcionalidade, os recursos ou o desempenho do Software ou dos Serviços Hospedados.

• Serviços Profissionais. A Dalim envidará esforços comercialmente razoáveis para fornecer os Serviços Profissionais e desenvolver os Entregáveis especificados em uma ou mais SOWs. Tais serviços podem incluir: (a) assistência técnica relacionada à configuração do Software e dos Serviços pela Dalim com base nos seus requisitos ou nos requisitos dos seus Usuários Finais; e (b) treinamento sobre o uso, manutenção e suporte do Software e dos Serviços. As taxas para os Serviços Profissionais são estabelecidas na SOW aplicável.
  
  
  
• SOWs e alterações. Cada SOW é incorporada ao Contrato e regida por ele. Qualquer uma das partes pode, a qualquer momento, solicitar uma alteração no escopo dos Entregáveis e/ou Serviços Profissionais, e as partes cooperarão razoavelmente com a outra na avaliação de qualquer alteração solicitada. A Dalim não tomará nenhuma medida para implementar qualquer alteração em um SOW antes da execução pelas partes de uma ordem de alteração para tal SOW (incluindo quaisquer alterações nas Taxas aplicáveis a serem cobradas em conexão com tal ordem de alteração).
  
  
  
• Propriedade. A Dalim detém todos os direitos, títulos e interesses (incluindo todos os direitos de propriedade intelectual) em e para todos os Entregáveis, exceto para qualquer um de seus Trabalhos Pré-Existentes. Na medida em que você participa da criação ou modificação de qualquer Tecnologia Dalim ou dos Produtos a serem entregues, você renuncia e cede ao Dalim todos os direitos, títulos e interesses (incluindo todos os direitos de propriedade intelectual) sobre os Produtos a serem entregues (exceto os seus Trabalhos Pré-existentes) e a Tecnologia Dalim. Salvo disposição em contrário na Ordem de Assinatura, mediante a entrega e sem limitar ou modificar qualquer licença concedida a você para o Software ou Serviços Hospedados, durante o Prazo de Assinatura, o Dalim concede a você e aos seus Usuários Finais uma licença não exclusiva, intransferível e não sublicenciável para usar os Produtos a serem entregues exclusivamente para fins comerciais internos seus e dos seus Usuários Finais, sujeitos aos termos e condições do Acordo.
  
  
  
• Trabalho Pré-Existente. Na medida em que qualquer Trabalho Pré-Existente estiver incorporado em quaisquer Entregáveis, você concede à Dalim uma licença não exclusiva, mundial, perpétua, irrevogável e totalmente paga para (a) usar, fazer, mandar fazer, vender, oferecer para vender, reproduzir, executar, exibir, distribuir e importar tal Trabalho Pré-Existente, (b) adaptar, modificar e criar trabalhos derivados de tal Trabalho Pré-Existente e (c) sublicenciar os direitos anteriores, exclusivamente para fornecer o Software e os Serviços a você, seus clientes e seus Usuários Finais.
  
  
  
• Impostos e obrigações trabalhistas. A Dalim é responsável por todos os impostos e quaisquer obrigações trabalhistas decorrentes de sua contratação de pessoal e contratados para executar os Serviços Profissionais.
  
  
  
• Garantia. O Dalim garante que os Serviços Profissionais serão executados de maneira profissional e profissional. Você deve notificar o Dalim por escrito de qualquer violação desta garantia dentro de 90 dias da entrega de tal Serviço Profissional. Na medida do permitido por lei, seu único e exclusivo recurso para a violação desta garantia e a única responsabilidade do Dalim sob ou em conexão com esta garantia será a re-execução do Serviço Profissional relevante.
  
  
  
• Uso de subcontratados. Você concorda que o Dalim pode usar subcontratados na execução dos Serviços Profissionais. Quando a Dalim subcontratar qualquer uma de suas obrigações relativas aos Serviços Profissionais, a Dalim não estará isenta de suas obrigações para com você nos termos do Acordo.

• Propriedade. O Cliente é proprietário (ou, quando aplicável, garantirá que possui uma licença válida) dos Dados do Cliente.
  
  
  
• Uso permitido. O Dalim coletará e processará os Dados do Cliente em conexão com o fornecimento do Software e dos Serviços. O Cliente concede à Dalim uma licença não-exclusiva, mundial e livre de royalties para usar, copiar, transmitir, sublicenciar, indexar, armazenar e exibir os Dados do Cliente para os fins de, e o Cliente ainda instrui a Dalim a processar os Dados do Cliente: (a) na medida necessária para cumprir suas obrigações ou fazer valer seus direitos nos termos do Contrato, inclusive no fornecimento do Software e Serviços e (b) quando exigido ou autorizado por lei. Como parte do fornecimento do Software e dos Serviços, o Dalim se reserva o direito de: (i) divulgar os Dados do Cliente aos seus prestadores de serviços na medida necessária para fornecer o Software e os Serviços e quando exigido pela lei aplicável ou por ordem judicial; (ii) processar os Dados do Cliente para criar Dados do Cliente não identificados e agregados, de modo que não possam mais ser associados a uma pessoa física ("Dados Agregados"); e (iii) copiar, modificar e usar os Dados do Cliente exclusivamente para operações e funções internas, incluindo, entre outros, análise operacional, aprimoramento do Software e dos Serviços (incluindo treinamento do algoritmo de aprendizado de máquina para melhor desempenho e fornecimento do Software e dos Serviços), detecção de incidentes de segurança de dados, proteção contra atividades fraudulentas ou outras atividades ilegais, relatórios, relatórios e análises financeiras internas, funções de auditoria e fins de arquivamento. Os Dados Agregados serão de propriedade exclusiva do Dalim e não serão considerados Dados do Cliente.
  
  
  
• Responsabilidade. O Cliente é responsável por garantir que todos os Dados do Cliente estejam em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. O Cliente fornecerá todos os avisos legalmente exigidos e obterá todos os consentimentos legalmente exigidos, conforme exigido pela lei aplicável, incluindo a lei de proteção de dados aplicável para garantir que o Cliente e a Dalim possam usar, divulgar e processar os Dados do Cliente, incluindo Dados Pessoais, conforme necessário para fornecer o Software e os Serviços, de acordo com o Contrato sem violar nenhuma lei aplicável, inclusive fornecendo aviso de uma política de privacidade que descreva com precisão como o Cliente coleta, usa e divulga informações das fontes de Dados do Cliente, conforme aplicável, inclusive com relação ao fornecimento do Software e dos Serviços pela Dalim. Sem limitar o acima exposto, o Cliente garantirá que a política de privacidade do Cliente divulgue que as informações de tais fontes podem ser compartilhadas com a Dalim, inclusive conforme descrito nas Seções 6.2 e 6.3. A política de privacidade do Cliente se aplicará a todas as interações do Cliente com as fontes de Dados do Cliente. O Cliente não deve usar o Software e os Serviços em (a) violação de qualquer lei aplicável, ou em conexão com material ilegal (como material que viole qualquer obscenidade, difamação, assédio, privacidade ou leis de propriedade intelectual); ou (b) uma maneira que possa causar um risco material para a segurança ou operações da Dalim ou de qualquer um de seus clientes, ou para a operação normal contínua de outros clientes da Dalim. O Cliente tomará medidas razoáveis para identificar e remover prontamente quaisquer Dados do Cliente que violem os requisitos acima ("Conteúdo Ilícito"), de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. Se houver Conteúdo Ilícito, o Dalim pode suspender os Serviços Hospedados ou remover o Conteúdo Ilícito.
  
  
  
• Conteúdo Gerado pelo Consumidor. Se o conteúdo gerado pelos consumidores do Cliente for carregado nos Serviços Hospedados, os seguintes termos se aplicam: (a) A Dalim não tem obrigação de revisar os Dados do Cliente ou outro conteúdo gerado pelo cliente carregado nos Serviços Hospedados, mas a Dalim pode rastrear conteúdo ou comportamento ilegal, fraudulento ou abusivo para proteger a si mesma, seus clientes e os Serviços (incluindo os Serviços Hospedados); e (b) A Dalim pode acessar ou divulgar informações sobre o Cliente, seus Usuários Finais ou o uso dos Serviços Hospedados pelo Cliente quando exigido por lei.
  
  
  
• Análise de uso. Você concorda que o Dalim (e terceiros agindo em nome ou autorizados pelo Dalim) pode coletar, armazenar e analisar informações sobre o status, uso e operação do Software e Serviços, incluindo informações coletadas através da conexão estabelecida entre servidores operados por ou em nome do Dalim e o Software e Serviços através da Internet ("Dados de Uso"). Os Dados de Uso serão anônimos ou agregados e não o identificarão. Os Dados de Uso serão de propriedade exclusiva do Dalim e não serão considerados Dados do Cliente. O Dalim pode usar os Dados de Uso para desenvolver, modificar, melhorar, dar suporte e operar seu Software e Serviços, inclusive quando necessário para verificar sua conformidade com o Acordo.
  
  
  
• Adendo de Processamento de Dados ("DPA"). Quando o Dalim processa dados pessoais para ou em nome do Cliente ao fornecer o Software e os Serviços nos termos do Acordo, o Dalim processará os dados pessoais de acordo com o DPA e as instruções do Cliente aqui estabelecidas.

• Se você encomendar o Software e os Serviços de um Revendedor Autorizado, os termos de pagamento serão acordados entre você e o Revendedor Autorizado e qualquer falha no pagamento dos valores devidos ao Revendedor Autorizado constituirá uma violação do Contrato por você. Você pagará as Taxas aplicáveis e outros valores devidos com relação a qualquer Software e Serviços adquiridos por você e quaisquer renovações de qualquer um dos itens anteriores, todos os quais não são reembolsáveis, exceto conforme estabelecido nesta seção. Será cobrada do usuário, em uma única parcela, a taxa anual indicada no Pedido de Assinatura, mais os impostos aplicáveis.
  
  
  
• Pagamentos. A menos que especificado de outra forma na sua Ordem de Assinatura, (a) você pagará todas as Taxas no prazo de 30 dias a partir da data da fatura do Dalim e (b) todos os pagamentos devidos nos termos do Acordo serão feitos: (i) por débito direto ou transferência bancária, em fundos imediatamente disponíveis para uma conta designada pelo Dalim e (ii) em dólares americanos se o seu principal local de negócios for os Estados Unidos ou em euros se o seu principal local de negócios for no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou fora dos Estados Unidos. Você autoriza o Dalim a armazenar o(s) seu(s) método(s) de pagamento e a cobrar automaticamente o(s) seu(s) método(s) de pagamento na renovação do Período de Assinatura até que você cancele de acordo com o Contrato. Se o seu método de pagamento principal falhar, você autoriza o Dalim a cobrar qualquer outro método de pagamento que você tenha fornecido. Se você não tiver fornecido ao Dalim um método de pagamento de backup e deixar de fornecer o pagamento, ou se todos os métodos de pagamento que você forneceu ao Dalim falharem, o Dalim poderá suspender sua assinatura. Você pode editar suas informações de pagamento a qualquer momento, enviando um e-mail para o Dalim em accounts@dalim.com. Se a taxa aplicável de IVA ou GST (ou outro imposto ou taxa incluída) mudar durante o Período de Assinatura, o Dalim ajustará o preço com impostos incluídos para o Software e os Serviços no meio do período na sua próxima data de faturamento.
  
  
  
• Renovação Automática e Aumentos de Preço. A menos que especificado de outra forma no seu Pedido de Assinatura, o Termo de Assinatura será renovado automaticamente, a menos que você cancele a assinatura antes da data de renovação. O Dalim pode alterar as Taxas a cada termo de renovação anual, e o Dalim o notificará de qualquer alteração de taxa com a opção de cancelamento. Se você não concordar com as alterações de preço, deverá parar de usar o Software e os Serviços e cancelar sua assinatura enviando um e-mail paraaccounts@dalim.com. Se você não cancelar de acordo com o Contrato, sua assinatura do Software e dos Serviços será renovada automaticamente pelo preço então vigente e pela mesma duração do Período de Assinatura inicial, e o Dalim cobrará do seu método de pagamento registrado no primeiro dia da renovação do Período de Assinatura.
  
  
  
• Cancelamento. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento enviando um e-mail para accounts@dalim.com. Se o cancelamento for feito em até 14 dias após o Pedido de Assinatura inicial, você será totalmente reembolsado. Se você cancelar após 14 dias, seu pagamento não será reembolsado e o Software e os Serviços continuarão até o final do Prazo de Assinatura.
  
  
  
• Clientes do EEE. Para clientes do EEE, seu banco pode exigir que você autentique sua compra inicial usando uma senha, um código de uso único enviado ao seu número de celular ou reconhecimento biométrico. Quando você se autentica, você também autoriza o Dalim a cobrar seu método de pagamento por suas compras adicionais sem fornecer ao Dalim mais informações de pagamento ou outras instruções (ou seja, o Dalim iniciará pagamentos futuros de forma independente). Tais compras adicionais podem ocorrer quando o Dalim cobrar automaticamente seu método de pagamento em conexão com uma assinatura recorrente ou quando você adicionar ou alterar o Software e os Serviços.

• Propriedade. O Software e os Serviços são licenciados e não vendidos. Entre a Dalim e você, a Dalim detém todos os direitos, títulos e interesses na e para a Tecnologia Dalim. Você não adquire qualquer propriedade ou qualquer interesse de propriedade em qualquer Tecnologia Dalim sob o Acordo. Não há licenças implícitas. Você não adquire nenhum outro direito em ou para qualquer Tecnologia Dalim sob o Acordo além dos direitos de licença para o Software e Serviços expressamente concedidos no Acordo. A Dalim se reserva todos os outros direitos não expressamente concedidos no Acordo
  
  
  
• Referência do Cliente. O Cliente concede à Dalim o direito de identificar o Cliente como cliente da Dalim usando o nome do Cliente, nome comercial ou outras características da marca (como a(s) marca(s) registrada(s) ou marca(s) de serviço do Cliente) no site da Dalim, materiais de marketing e promocionais ou de outra forma por anúncios públicos. O Cliente pode revogar esse direito a qualquer momento entrando em contato com legal@dalim.com.

• Não uso ou divulgação. A parte receptora somente usará as Informações Confidenciais para os fins ou conforme permitido pelo Contrato e não reproduzirá, disseminará ou divulgará as Informações Confidenciais a qualquer pessoa, exceto a seus funcionários e representantes autorizados (ou seja, funcionários temporários, consultores e contratados) que precisem conhecer as Informações Confidenciais para os fins do Contrato e que estejam vinculados a obrigações de confidencialidade pelo menos tão restritivas quanto as desta Seção 9 (Confidencialidade).
  
  
  
• Proteção das informações. A parte receptora tratará as Informações Confidenciais com o mesmo grau de cuidado com que trata suas próprias informações de sensibilidade semelhante, mas nunca com menos do que o cuidado razoável.
  
  
  
• Divulgação permitida. A parte receptora poderá divulgar Informações Confidenciais: (a) conforme aprovado em um documento escrito assinado pela parte divulgadora; (b) conforme necessário para cumprir qualquer lei ou ordem válida de um tribunal ou outro órgão governamental; (c) conforme necessário para estabelecer os direitos de qualquer uma das partes, mas, no caso de (b) e (c), somente se a parte receptora notificar prontamente a parte divulgadora sobre os detalhes da divulgação exigida e fornecer à parte divulgadora toda a assistência razoavelmente exigida pela parte divulgadora para permitir que a parte divulgadora tome as medidas disponíveis para impedir a divulgação ou para garantir que a divulgação ocorra sujeita a uma obrigação apropriada de confiança.
  
  
  
• Responsabilidade por representantes e afiliados. Para os fins desta Seção 9 (Confidencialidade) e da definição de "Informações Confidenciais", uma referência a uma parte significa uma parte e suas afiliadas. A parte receptora é responsável por garantir que seus representantes e afiliados cumpram integralmente as obrigações da parte receptora nos termos desta seção.

• Garantia limitada e recurso para software. Na medida do permitido pela lei aplicável, a Dalim garante a você que o Software funcionará substancialmente de acordo com a Documentação por um período de 90 dias após a instalação do Software ou na data em que a Dalim lhe fornecer o Código de Ativação do Software, o que ocorrer primeiro. Você deve fazer qualquer reclamação de garantia para a Dalim dentro deste período de 90 dias. Até o limite máximo permitido pela lei aplicável, a única responsabilidade da Dalim e de seus fornecedores e seu único e exclusivo recurso sob ou em conexão com esta garantia será, a critério da Dalim, (a) reparo ou substituição do Software, ou (b) devolução do Software e reembolso das taxas pagas por você pelo Software. A garantia nesta Seção 10.1 não se aplicará, e a Dalim não terá nenhuma responsabilidade ou obrigação, se (i) o Software não for usado de acordo com o Acordo ou a Documentação, (ii) o Software ou qualquer parte dele for modificado por alguém que não seja a Dalim, (iii) um mau funcionamento for causado por qualquer equipamento ou software não fornecido pela Dalim, ou (iv) um mau funcionamento for causado por qualquer software de código aberto incluído com ou no Software (coletivamente, as "Exclusões"). Qualquer Software de substituição será garantido pelo restante do período de garantia original, se houver.
  
  
  
• Garantia Limitada e Recurso para Serviços Hospedados. Na medida do permitido pela lei aplicável, a Dalim garante que os Serviços Hospedados, conforme disponibilizados para você, estarão substancialmente em conformidade com a Documentação aplicável durante o Período de Assinatura. Você deve notificar a Dalim de uma reclamação sob esta garantia no prazo de 90 dias a partir da data em que a condição que deu origem à reclamação apareceu pela primeira vez. Na medida do permitido por lei, seu único e exclusivo recurso e a única responsabilidade da Dalim sob ou em conexão com esta garantia será a rescisão do Serviço Hospedado aplicável e um reembolso de quaisquer Taxas pré-pagas não utilizadas pagas por você para o Serviço Hospedado aplicável.
  
  
  
• Isenção de garantias. ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LEI E EXCETO PELAS GARANTIAS EXPRESSAS NO CONTRATO, O SOFTWARE, OS SERVIÇOS E OS PRODUTOS SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM". o dalim, suas afiliadas e fornecedores terceirizados se isentam EXPRESSAMENTE E NÃO FAZEM NENHUMA REPRESENTAÇÃO OU GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA, IMPLÍCITA OU ESTATUTÁRIA, INCLUINDO REPRESENTAÇÕES, GARANTIAS OU GARANTIAS DE ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, COMERCIALIZAÇÃO, TÍTULO, NÃO VIOLAÇÃO OU EXATIDÃO, OU QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DECORRENTES DO CURSO DE DESEMPENHO, CURSO DE NEGOCIAÇÃO OU USO DO COMÉRCIO, OU QUAISQUER GARANTIAS DE QUE O SOFTWARE E OS SERVIÇOS OU PRODUTOS SERÃO LIVRES DE ERROS, BUGS, VÍRUS OU DEFEITOS. ALÉM DISSO, A DALIM NÃO GARANTE QUE O SOFTWARE E OS SERVIÇOS, OU QUALQUER REDE, EQUIPAMENTO OU SISTEMA NO QUAL O SOFTWARE E OS SERVIÇOS SÃO USADOS, ESTARÃO LIVRES DE VULNERABILIDADE A INTRUSÕES OU ATAQUES. VOCÊ reconhece que (a) nem a Dalim, suas afiliadas ou seus fornecedores terceirizados controlam o SEU equipamento ou a transferência de dados através de meios de comunicação (incluindo a Internet); (b) o Software e os Serviços podem estar sujeitos a limitações, interrupções, atrasos, cancelamentos e outros problemas inerentes ao uso dos meios de comunicação; e (c) VOCÊ é totalmente responsável por instalar atualizações e correções de segurança apropriadas. O Dalim, suas afiliadas e seus fornecedores terceirizados não são responsáveis por quaisquer interrupções, atrasos, cancelamentos, falhas de entrega, perda de dados, corrupção de conteúdo, perda de pacotes ou outros danos resultantes desses problemas. Na medida em que a Dalim não possa, por uma questão de lei aplicável, se isentar de qualquer garantia implícita, o escopo e a duração de tal garantia serão os mínimos permitidos de acordo com tal lei.

• Reivindicações de terceiros.
  
  
  (a) Em geral. A Dalim defenderá, às suas custas, qualquer reivindicação de terceiros contra você durante o período de assinatura, na medida em que a reivindicação alega que o software ou os serviços hospedados infringem diretamente qualquer patente ou direito autoral dos Estados Unidos ou da Alemanha ou que a Dalim se apropriou indevidamente do segredo comercial de terceiros ("Reivindicação de Infração"). A Dalim pagará quaisquer danos finalmente concedidos por um tribunal de jurisdição competente (ou valores de liquidação acordados por escrito pela Dalim).
  
  (b) Exclusões. Dalim não terá nenhuma responsabilidade por qualquer reivindicação de infração que surja de qualquer: (i) uso do Software e Serviços em violação do Acordo, (ii) as exclusões, (iii) modificação do Software e Serviços por qualquer pessoa que não seja Dalim, (iv) falha por você em instalar a última versão atualizada do Software e Serviços, conforme solicitado pela Dalim para evitar a infração, ou (v) produtos de terceiros, serviços, hardware, software ou outros materiais, ou combinação destes com o Software e Serviços, se o Software e Serviços não estariam infringindo sem essa combinação.
  
  (c) Condições. As obrigações da Dalim para qualquer Reivindicação de Infração estão condicionadas a: (i) sua notificação imediata por escrito à Dalim sobre a Reivindicação de Infração, (ii) sua concessão à Dalim do direito de controlar e conduzir exclusivamente a defesa e qualquer acordo da Reivindicação de Infração, (iii) sua cooperação total e oportuna com a Dalim e sua prestação de toda a assistência razoavelmente solicitada pela Dalim, e (iv) você se abstendo de fazer admissões sobre a Reivindicação de Infração sem o consentimento prévio por escrito da Dalim.
  
  (d) Acordo e defesa. Na defesa ou acordo de qualquer Reivindicação de Infração, a Dalim pode, a seu exclusivo critério e despesa: (i) obter para você o direito de continuar usando o Software e os Serviços sob os termos do Contrato, (ii) substituir ou modificar o Software e os Serviços supostamente infratores para evitar a infração, ou (iii) rescindir sua licença e acesso ao Software e aos Serviços (ou sua parte infratora) e reembolsar a você quaisquer Taxas pré-pagas não utilizadas a partir da data de rescisão cobrindo o restante do Termo de Assinatura aplicável. AS MEDIDAS PREVISTAS NESTA SEÇÃO 11.1 (REIVINDICAÇÕES DE TERCEIROS) CONSTITUEM SUAS ÚNICAS E EXCLUSIVAS MEDIDAS E A ÚNICA RESPONSABILIDADE DA DALIM EM RELAÇÃO AO ASSUNTO QUE DEU ORIGEM A QUAISQUER REIVINDICAÇÕES DE VIOLAÇÃO.
  
  
  
• Outras reivindicações. Você defenderá, às suas custas, qualquer reivindicação de terceiros contra a Dalim, incluindo quaisquer danos, perdas, responsabilidades, custos e despesas relacionados, na medida em que surjam de ou estejam relacionados a: (a) uso não autorizado do Software e dos Serviços por você ou por seus Usuários Finais, incluindo qualquer uso do Software e dos Serviços que não seja o permitido pelo Contrato e com relação a qualquer Conteúdo Ilegal, (b) sua falha em cumprir as leis aplicáveis de privacidade e proteção de dados e suas obrigações relacionadas aos Dados do Cliente contidos no Contrato, incluindo sua violação da Seção 6.3, ou (c) seus Dados do Cliente. Você pagará quaisquer danos finalmente concedidos por um tribunal de jurisdição competente (ou valores de liquidação acordados por escrito por você). A Seção 12 (Limitação de responsabilidade) não se aplica à sua responsabilidade ou às obrigações previstas nesta seção.

• NENHUMA DAS PARTES SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE A OUTRA PARTE POR QUAISQUER DANOS INCIDENTAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS, PUNITIVOS, CONSEQUENCIAIS OU EXEMPLARES; PERDA OU CORRUPÇÃO DE DADOS; PERDA DE LUCROS; PERDA DE REPUTAÇÃO, USO OU RECEITA; OU INTERRUPÇÃO DOS NEGÓCIOS.
  
  
  
• A RESPONSABILIDADE AGREGADA MÁXIMA DE CADA PARTE POR TODAS E CADA UMA DAS REIVINDICAÇÕES (INDIVIDUALMENTE E EM CONJUNTO) NOS TERMOS OU RELACIONADAS AO CONTRATO OU AO SEU OBJETO ESTÁ LIMITADA A UM VALOR IGUAL AO AGREGADO DAS TAXAS PAGAS POR VOCÊ NOS TERMOS DO CONTRATO DURANTE OS 12 (DOZE) MESES ANTERIORES AO INCIDENTE QUE DEU ORIGEM À REIVINDICAÇÃO INICIAL.
  
  
  
• As Seções 12.1 e 12.2 (Limitação de responsabilidade): (a) aplicam-se independentemente da forma ou fonte da Reivindicação ou perda, se a Reivindicação ou perda era previsível, e se uma Parte foi avisada da possibilidade da Reivindicação ou perda; e (b) não se aplicam a você ou ao uso do seu Usuário Final de qualquer Software e Serviços (ou outra Tecnologia Dalim usada em conjunto com o Software e Serviços) além do escopo de qualquer licença concedida sob o Acordo, suas obrigações sob a Seção 11.2 (Outras Reivindicações), ou sua falha em pagar quaisquer valores devidos à Dalim sob o Acordo.

• Software de não produção. Se o Software e os Serviços foram identificados pela Dalim como software de não-produção, por exemplo, software "Beta" ou "Demonstração" (coletivamente, "Software de Não-Produção"), então as disposições desta seção se aplicam e substituem quaisquer outros termos conflitantes no Acordo. Para o Software de Não-Produção, em vez dos direitos de licença descritos na Seção 2 (Concessão de Licença) nos Termos e Condições e sujeito à sua conformidade com estes Termos e Condições (incluindo, sem limitação, a Seção 3.3), a Dalim lhe concede uma licença limitada, livre de royalties, intransferível e não exclusiva para usar o Software de Não-Produção apenas para fins de teste e demonstração ao cliente e somente pelo período e taxas (conforme aplicável) estabelecidos no seu Pedido de Assinatura. A Dalim não tem nenhuma obrigação com você de desenvolver ou divulgar publicamente o Software de Não Produção. Você não pode usar o Software de Não-Produção em nenhum ambiente comercial ou de produção. O Software de Não-Produção pode conter erros ou outros problemas que podem causar falhas no sistema ou outras falhas e perda de dados. O Software de Não Produção é fornecido a você "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" e a Dalim se isenta de qualquer garantia ou obrigação de responsabilidade para com você de qualquer tipo. O SLA não se aplica a nenhum Software de Não-Produção. Embora nenhuma garantia seja fornecida para o Software de Não-Produção, o período a partir da emissão do seu Pedido de Assinatura para o Software de Não-Produção até a data de compra de uma versão de produção do Software e dos Serviços será aplicado contra (e reduzirá em um número igual de dias) o período de garantia aplicável à versão de produção do Software e dos Serviços. Quaisquer informações sobre o Software de Não Produção coletadas por você a partir de seu uso deverão ser usadas exclusivamente para fins de teste e demonstração ao cliente e não deverão ser fornecidas a terceiros. Se você não destruir o Software de Não-Produção após o término do período de licença, a Dalim poderá, a seu critério, faturar um valor igual ao preço de tabela do Software e dos Serviços relevantes e você pagará essa fatura de acordo com as condições de pagamento do Contrato. ONDE A RESPONSABILIDADE LEGAL NÃO PUDER SER EXCLUÍDA, MAS PUDER SER LIMITADA, A RESPONSABILIDADE TOTAL DA DALIM E DE SUAS AFILIADAS E FORNECEDORES NOS TERMOS DO CONTRATO RELACIONADO A OU EM CONEXÃO COM O SOFTWARE DE NÃO PRODUÇÃO É LIMITADA A CINQÜENTA ($50) DÓLARES AMERICANOS OU O EQUIVALENTE EM MOEDA LOCAL.
  
  
  
• Software"gratuito" ou de "código aberto" . O Software e os Serviços podem incluir componentes (incluindo, sem limitação, programas, aplicativos, ferramentas, utilitários, bibliotecas e outros códigos de programação) que são disponibilizados por terceiros sob um modelo de licenciamento de software gratuito ou de código aberto ("Código FOSS"). Os componentes do Código FOSS incluídos no Software e nos Serviços são redistribuídos pela Dalim sob os termos da licença aplicável do Código FOSS para tal componente. Seu recebimento de componentes do Código FOSS da Dalim sob o Acordo não amplia nem restringe seus direitos ou obrigações definidos pela licença do Código FOSS aplicável ao componente do Código FOSS. As cópias das licenças do Código FOSS para os componentes do Código FOSS incluídos no Software e nos Serviços estão incluídas ou referenciadas na Documentação.

• Como entre você e a Dalim e exceto por qualquer hardware ou serviços fornecidos pela Dalim ou seus fornecedores em conexão com qualquer hospedagem dos Serviços Hospedados, você é o único responsável pela (a) instalação, configuração, integração, teste e operação do Software e Serviços, (b) obtenção, provisionamento e manutenção de todos e quaisquer computadores, dispositivos móveis, outros equipamentos ou hardware, software (incluindo sistemas operacionais e atualizações), (b) obter, provisionar e manter todos e quaisquer computadores, dispositivos móveis, outros equipamentos ou hardware, software (incluindo sistemas operacionais e atualizações), internet e outras conectividades de rede, fornecimento de energia elétrica e instalações e condições ambientais adequadas, tudo em conformidade com quaisquer requisitos de sistema ou outras especificações especificadas na Documentação, e (c) obter, provisionar e manter quaisquer serviços de terceiros necessários para o uso ou operação do Software e dos Serviços, ou quaisquer recursos ou funções do Software e dos Serviços.

• A Dalim pode, às suas custas, e não mais do que uma vez a cada doze (12) meses, nomear seu próprio pessoal ou um terceiro independente (ou ambos) para verificar se o uso, instalação ou implantação do Software e dos Serviços pelo Cliente (ou outra Tecnologia Dalim usada em conjunto com o Software e os Serviços) está em conformidade com os termos do Acordo. Qualquer verificação desse tipo será realizada mediante aviso prévio de sete (7) dias úteis, durante o horário comercial normal nos escritórios do Cliente e não interferirá injustificadamente nas atividades comerciais do Cliente. Tanto a Dalim quanto seus auditores assinarão um acordo de não divulgação comercialmente razoável com o Cliente antes de prosseguir com a verificação. Se tal verificação mostrar que o Cliente (ou seus Usuários Finais) está implantando, instalando ou usando o Software e os Serviços (ou outra Tecnologia Dalim usada em conjunto com o Software e os Serviços) (a) além da quantidade que foi legitimamente licenciada; ou (b) de qualquer forma não permitida pelo Acordo, de modo que taxas adicionais se apliquem, o Cliente pagará as taxas de licença adicionais dentro de trinta (30) dias da data da fatura. Se o uso, implantação ou instalação exceder 5% (cinco por cento) do que é permitido pelo Contrato, o Cliente pagará os custos razoáveis da Dalim para conduzir a verificação, além de pagar as taxas adicionais.

• Rescisão. Se você violar materialmente o Acordo (incluindo quaisquer obrigações de pagamento ao Dalim ou a qualquer Revendedor Autorizado), o Dalim pode dar uma notificação por escrito descrevendo a violação; se você não conseguir sanar tal violação dentro de trinta (30) dias da data da notificação, o Dalim pode rescindir imediatamente o Acordo, no todo ou em parte e você não terá direito a qualquer reembolso de quaisquer taxas pré-pagas. A Dalim pode rescindir o Acordo, no todo ou em parte, imediatamente mediante notificação por escrito, se exigido por lei ou se você violar a Seção 3.3 (Limitações). Além disso, o Dalim pode descontinuar o Software e os Serviços a qualquer momento, desde que o Dalim reembolse ao Cliente uma parte proporcional de quaisquer Taxas pré-pagas que cubram o restante do Período de Assinatura aplicável após a data efetiva de rescisão.
  
  
  
• Suspensão. Se a Dalim razoavelmente determinar que a sua implantação dos Serviços Hospedados contém ou cria um risco material para a Tecnologia Dalim, para as Informações Confidenciais da Dalim, para a segurança ou operações comerciais da Dalim ou de qualquer cliente da Dalim, ou para a operação normal contínua de outros clientes da Dalim, então a Dalim pode, a qualquer momento, mediante notificação por escrito a você, suspender imediatamente o seu acesso (e de seus Usuários Finais), no todo ou em parte, aos Serviços Hospedados, até que tal risco seja resolvido. A Dalim envidará esforços comercialmente razoáveis para mitigar qualquer risco de segurança ou operacional antes da suspensão e somente considerará tais esforços como uma opção final para evitar tais riscos.
  
  
  
• Efeitos da rescisão. Após a expiração ou a rescisão do Contrato ou de qualquer Termo de Assinatura do Software e dos Serviços: (a) a licença e os direitos associados ao Software e aos Serviços serão automaticamente rescindidos; (b) você deverá, às suas custas, remover e excluir todas as cópias do Software; (c) você será responsável por quaisquer Taxas de qualquer Software e Serviços que ainda estejam em uso ou que permaneçam ativos após a rescisão ou expiração do Contrato. Essas Taxas serão faturadas ao usuário de acordo com a taxa definida no Pedido de Assinatura então vigente; e (d) os Dados do Cliente armazenados nos Serviços Hospedados estarão disponíveis para o usuário por 30 (trinta) dias após a rescisão ou expiração.
  
  
  
• Sobrevivência. A rescisão ou expiração do Contrato não afetará quaisquer disposições do Contrato que, por sua natureza, sobrevivam à rescisão ou expiração, incluindo as disposições que tratam dos seguintes assuntos: definições, obrigações de pagamento, confidencialidade, direitos de propriedade, isenção de garantia, limitação de responsabilidade, rescisão e suspensão, conformidade e direitos de auditoria e a seção "Diversos" do Contrato.

• Transferência. Você não pode ceder, voluntariamente, por força de lei ou de outra forma, ou transferir o Software e os Serviços (exceto conforme permitido na Seção 2 (Concessões de Licença)), ou qualquer um dos seus direitos ou obrigações nos termos do Contrato sem o consentimento prévio por escrito do Dalim. Sujeito ao acima exposto, o Contrato será vinculado aos seus sucessores e cessionários permitidos. Qualquer suposta cessão em violação a esta seção será nula e sem efeito.
  
  
  
• Conformidade com as leis. Você usará o Software e os Serviços de maneira legal e de acordo com todas as leis aplicáveis, incluindo, sem limitação, as leis de controle de exportação. Além disso, você reconhece que o Software e os Serviços podem estar sujeitos às leis e aos regulamentos de controle de comércio dos Estados Unidos e de outros governos nacionais, e você os cumprirá.
  
  
  
• Direitos de licença do governo dos EUA. Todos os Softwares e Serviços fornecidos ao governo dos Estados Unidos são fornecidos com os direitos e restrições de licença comercial descritos no Contrato. Para os Usuários Finais do Governo dos EUA: você reconhece que o Software e os Serviços são "Item(ns) Comercial(is)", conforme o termo é definido na seção 2.101 do 48 C.F.R., consistindo em "Software Comercial de Computador" e "Documentação de Software Comercial de Computador", conforme os termos são usados na seção 12.212 do 48 C.F.R. ou na seção 227.7202 do 48 C.F.R., conforme aplicável. Você concorda que, de acordo com a seção 12.212 do 48 C.F.R. ou com as seções 227.7202-1 a 227.7202-4 do 48 C.F.R., conforme aplicável, o Software Comercial para Computador e a Documentação do Software Comercial para Computador estão sendo licenciados para Usuários Finais do Governo dos EUA (a) somente como Itens Comerciais; e (b) somente com os direitos concedidos a todos os outros usuários finais de acordo com os termos e condições aqui contidos. Os direitos não publicados são reservados de acordo com as leis de direitos autorais da Alemanha e dos Estados Unidos.
  
  
  
• Marcas registradas. Este Contrato não lhe concede nenhum direito relacionado a nenhuma marca comercial, marca de serviço, logotipo ou marca do Dalim ou de suas afiliadas ou fornecedores.
  
  
  
• Lei Aplicável; Arbitragem para Resolver Disputas.
  
  (a) Se o seu principal local de negócios for nos Estados Unidos:
  
  (i) o Acordo é regido e interpretado de acordo com as leis do Estado de Nova York, sem levar em conta qualquer conflito de regras ou princípios legais, exceto que a Lei Federal de Arbitragem rege todas as disposições relativas à arbitragem e exclui a aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias. Você e o Dalim consentem irrevogavelmente com a jurisdição e o foro exclusivos dos tribunais estaduais ou federais do condado de Nova York, Nova York, para todos os litígios decorrentes ou relacionados ao Contrato que sejam julgados no tribunal (excluindo a arbitragem); e
  
  (ii) qualquer litígio decorrente ou relacionado ao Contrato será finalmente resolvido por arbitragem conduzida por um árbitro em Nova York, Nova York, de acordo com as Regras de Arbitragem Comercial da Associação Americana de Arbitragem. O árbitro para qualquer disputa será selecionado de acordo com as Regras de Arbitragem Comercial da Associação Americana de Arbitragem e terá experiência com licenças de software e contratos de hospedagem on-line. A sentença do árbitro será final e vinculante, identificará uma parte vencedora e poderá ser registrada em qualquer tribunal com jurisdição sobre ela. Não obstante o disposto acima, qualquer uma das partes poderá buscar medidas cautelares ou outras medidas equitativas em relação a qualquer questão baseada ou decorrente do Contrato em qualquer fórum com jurisdição legal adequada sobre tal questão.
  
  (b) Se o seu principal local de negócios não for nos Estados Unidos:
  
  (i) o Acordo é regido e interpretado de acordo com as leis da República Federal da Alemanha e exclui a aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias. Você e a Dalim consentem irrevogavelmente com a jurisdição e o foro exclusivos dos tribunais estaduais ou federais em Kehl, Alemanha, para todas as disputas decorrentes ou relacionadas ao Contrato que sejam ouvidas no tribunal (excluindo a arbitragem); e
  
  (ii) qualquer controvérsia decorrente ou relacionada ao Contrato será finalmente resolvida por arbitragem conduzida por um árbitro em Kehl, Alemanha, de acordo com as Regras de Arbitragem da Câmara de Comércio Internacional (as "Regras"). A sentença do árbitro será final e vinculante, identificará a parte vencedora e poderá ser registrada em qualquer tribunal com jurisdição sobre ela. Os honorários e as despesas do árbitro serão compartilhados pelas partes. A arbitragem será conduzida em inglês, o idioma que rege o Contrato. Não obstante o acima exposto, qualquer uma das partes poderá buscar medidas cautelares ou outras medidas equitativas em relação a qualquer questão baseada ou decorrente do Contrato em qualquer fórum que tenha jurisdição legal adequada sobre tal questão (e as Disposições de Arbitragem de Emergência das Regras não se aplicarão nesse caso).
  
  
  
• Honorários advocatícios. Em qualquer ação ou processo de execução do Contrato, a parte vencedora terá direito a recuperar os custos e honorários advocatícios razoáveis.
  
  
  
• Divisibilidade. Se qualquer cláusula do Contrato for considerada ilegal ou inexequível por um árbitro ou tribunal de jurisdição competente, a cláusula será modificada de modo a ser exequível na máxima extensão possível sob a lei aplicável, de acordo com a intenção original da cláusula, e o restante do Contrato permanecerá em pleno vigor e efeito.
  
  
  
• Acordo integral; Renúncia. Este Contrato constitui o acordo integral entre as partes com relação ao assunto aqui tratado e substitui todos os acordos, entendimentos e comunicações anteriores ou contemporâneos, sejam eles escritos ou orais, relacionados ao Software, aos Serviços e ao Suporte. Qualquer renúncia ou falha na aplicação de qualquer cláusula do Contrato em uma ocasião não será considerada uma renúncia de qualquer outra cláusula ou de tal cláusula em qualquer outra ocasião.
  
  
  
• Pedidos de compra. Quaisquer termos ou condições incluídos em qualquer pedido de compra ou qualquer outra documentação relacionada apresentada por ou em seu nome para Dalim (ou qualquer outra parte, como um Revendedor Autorizado) não fazem parte do Acordo e são nulos, a menos que expressamente acordado por escrito e assinado por você e Dalim.
  
  
  
• Transações de Revendedor Autorizado. Se você solicitar Software e Serviços de um Revendedor Autorizado de acordo com um Pedido de Assinatura com o Revendedor Autorizado ("Pedido do Cliente"): (a) os termos do Contrato se aplicam ao seu uso do Software e dos Serviços; e (b) o Revendedor Autorizado é o único responsável por quaisquer variações ou inconsistências entre o Pedido do Cliente e o pedido entre o Revendedor Autorizado e o Dalim para a transação. Se o usuário não aceitar os termos do Contrato, ele não deverá usar ou deverá interromper imediatamente o uso do Software e dos Serviços relevantes.
  
  
  
• Injunctive Relief. A violação real ou ameaçada de determinadas seções do Contrato (como, sem limitação, disposições sobre propriedade intelectual (incluindo propriedade), licença, privacidade, proteção de dados e confidencialidade) pode causar danos imediatos e irreparáveis que são difíceis de calcular e não podem ser remediados apenas pelo pagamento de indenizações. Qualquer uma das partes terá o direito de buscar medidas cautelares preliminares e permanentes e outras medidas equitativas para qualquer violação desse tipo.
  
  
  
• Notificações. Qualquer notificação fornecida nos termos do Contrato deverá ser feita por escrito, por e-mail ou correio, para os seguintes endereços (ou endereços notificados por escrito por qualquer uma das partes): para Dalim em legal@dalim.com ou Attn: Legal Notice, Strassburger Strasse 6, 77694 Kehl, Alemanha e para você: em seu endereço de e-mail ou endereço de cobrança declarado no Pedido de Assinatura.
  
  
  
• Nenhuma agência. Nada no Contrato tem a intenção de constituir um relacionamento fiduciário, agência, joint venture, parceria ou confiança entre as partes. Nenhuma parte tem autoridade para vincular a outra parte.
  
  
  
• Ordem de precedência. O Pedido de Assinatura prevalecerá sobre os Termos e Condições (na medida de qualquer inconsistência).