Como a Quantum Color Graphics transformou a produção de alto volume com o DALIM

Uma impressora de alto volume transforma a velocidade, a precisão e a confiabilidade do SLA com o DALIM

A Quantum Color Graphics, uma das principais impressoras offset digitais e convencionais com sede em Morton Grove, Illinois, produz milhões de páginas por mês em declarações, livretos, cartões postais e muito mais. Com 203 funcionários e 55% da carga de trabalho executada em impressoras HP Indigo e HP T240, a empresa opera sob SLAs exigentes de apenas 48 a 72 horas.

Durante anos, a filosofia da Quantum de colocar o cliente em primeiro lugar criou custos operacionais ocultos.

"Nunca pedimos aos clientes que se adaptem aos nossos processos. Nós nos adaptamos aos deles."
Cheryl Kahanec, CEO

Essa promessa significava que a Quantum aceitava arquivos em praticamente qualquer formato, muitas vezes criados em segunda ou terceira mão pelos clientes dos clientes. Muitos PDFs eram mal construídos, achatados de forma inadequada ou continham elementos com marca d'água ou de baixa resolução. Esses problemas frequentemente causavam falhas no RIP, lentidão e ameaças ao SLA.

"O fato de um PDF ser aberto no Acrobat não significa que ele será RIP corretamente."
Alan Darling, vice-presidente de sistemas de informação

Gargalos e limites das ferramentas tradicionais de preflight

A Quantum testou várias soluções de preflight, mas nenhuma delas conseguiu oferecer:

• a velocidade necessária para processar milhões de páginas,

• a precisão necessária para PDFs sujos ou inconsistentes, ou

• a confiabilidade necessária para evitar que lotes de RIP com falhas afetassem milhares de registros.

"Estávamos detectando problemas após a impressão, e isso era inaceitável." - Alan Darling

A Quantum precisava de uma solução capaz de realizar o preflight em tempo real e com grande rendimento, sem redesenhar todo o ambiente de produção.

O ponto de virada: DALIM SOFTWARE

Apresentado por Carol Werlé, da DALIM SOFTWARE, o DALIM se destacou imediatamente por sua arquitetura de microsserviços paralelos, o que o tornou especialmente adequado aos requisitos de volume e velocidade da Quantum.

A Quantum implementou o DALIM, criando um ambiente otimizado para o processamento de alto rendimento.

Impacto imediato

• Mais de 10 arquivos PDF processados por segundo

• Milhões de páginas mensais processadas com menos de 10 rejeições

• Pré-processamento em tempo real e quase em tempo real

• Normalização e processamento de saída específicos do cliente

• Fluxos de trabalho de quarentena para arquivos problemáticos

• Menos falhas no RIP e lotes com falhas

• Proteção significativa de SLA e ganhos de tempo de atividade da impressora

"Antes do DALIM, tínhamos dezenas de milhares de arquivos problemáticos por mês. Agora são apenas alguns. Ele nos tornou quatro vezes mais rápidos e significativamente mais flexíveis." - Alan Darling

As melhorias foram tão perceptíveis que os principais clientes começaram a pedir ajuda à Quantum para melhorar a qualidade dos arquivos em todas as suas redes de fornecedores.

"Não se trata apenas de software; trata-se de liderança." - Cheryl Kahanec

Construindo para o futuro

À medida que a Quantum se expande com a primeira prensa Landa de aperfeiçoamento no Centro-Oeste, apoiada por um servidor de 256 núcleos, a velocidade e a estabilidade do processamento de arquivos se tornaram ainda mais essenciais.

O DALIM continua a se destacar porque:

• divide tarefas complexas de PDF em microprocessos paralelos

• adapta a normalização de acordo com o perfil do cliente

• garante a máxima integridade do arquivo antes do RIP

• integra-se perfeitamente a ambientes de alto desempenho

"Nenhuma outra solução oferecia essa velocidade e adaptabilidade. O DALIM DRIVE está posicionado de forma única para os fluxos de trabalho de impressão complexos e de alto volume atuais." - Alan Darling