Adeo agiliza su flujo de trabajo de diseño y validación de envases con DALIM

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Adeo - ¡Cómo producir 10.000 embalajes de productos al año!


La empresa de bricolaje Adeo crea o actualiza cada año cerca de 10.000 embalajes para productos que se venden en sus puntos de venta de 14 países. Con tantos colaboradores implicados, se necesita un flujo de trabajo de validación sólido para realizar un seguimiento preciso de las versiones de los envases y evitar errores. Dalim aceptó el reto.

Si le apasiona el bricolaje en su casa o jardín, Adeo es su versión de Disneylandia. Puede que no le suene el nombre del holding, pero seguro que conoce sus marcas minoristas: Leroy Merlin, Weldom, Bricoman, Saint-Maclou, Kbane, por citar algunas. La marca heredera de Adeo es Leroy Merlin, un nombre muy conocido en Francia con más de 100 años de existencia. Adeo se creó en 2007 como sociedad de cartera cuando Leroy Merlin inició su expansión internacional y se incorporaron otras marcas. En la actualidad, Adeo ha establecido sus diferentes marcas de puntos de venta de bricolaje en toda Europa. El Grupo también se ha expandido a Sudáfrica y Brasil, dando servicio a un total de 500 millones de aficionados al bricolaje de todo el mundo, tanto en sus tiendas como a través de su mercado en línea, lanzado hace cuatro años.

 

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Lo que más nos gusta de Dalim es la capacidad de sus equipos para escuchar nuestras necesidades. A medida que íbamos incorporando nuevas funciones a Visuall, Dalim estaba ahí para hacer evolucionar su producto en aspectos que no habían abordado inicialmente, como la implementación de nuevos formatos de archivo 3D que queríamos utilizar. Para nosotros es muy tranquilizador saber que nuestro proveedor de software está abierto a trabajar en las tecnologías que nos interesan y asegurarse de que no tenemos restricciones en el uso de Visuall y hacia dónde queremos llevar la herramienta en el futuro".

Guillaume Soulié

Jefe de Producto de ADEO Services

Asegurar la producción de envases


Dentro de la organización, Adeo Services proporciona funciones de apoyo centralizadas a todas las entidades del Grupo. En particular, Adeo Services mutualiza las herramientas digitales para su uso en toda la organización. Dentro de Adeo Services, Adeo Production gestiona una colección de marcas privadas que se distribuyen por toda la red, como Inspire para luminarias o Luxens para pinturas y barnices. Estas marcas de empresa reúnen cerca de 60000 referencias de productos y representan el 30% de los ingresos del Grupo.

"Para estas marcas de empresa, diseñamos los productos, hacemos fotos, creamos el material de embalaje y producimos folletos de instrucciones", explica Guillaume Soulié, jefe de proyecto de Adeo Services.

En 2013, el equipo buscaba una solución fiable para gestionar el flujo de trabajo de validación de los artículos de envasado diseñados para las marcas blancas del Grupo.

"El material gráfico de los envases suele incluir fotos o ilustraciones, una descripción del producto, así como pictogramas y otras menciones de seguridad reglamentarias", explica Guillaume Soulié.

"Reunimos todos estos elementos, creamos el material gráfico y lo hacemos circular por varios servicios para su aprobación en los aspectos técnicos, de marketing y normativos, todo ello en varios idiomas. Un ingeniero técnico comprobará que el tamaño del envase plano se ajusta al cartón en el que imprimimos. Un ingeniero de producto se asegurará de que la descripción del producto es correcta. Un ingeniero de calidad comprobará que la información reglamentaria obligatoria está presente y actualizada, incluidos los datos específicos de cada país. Esto significa que un artículo de envasado suele necesitar el visto bueno de seis o siete personas de toda la organización".

El proceso tiene que ser lo bastante sólido para evitar lagunas y asegurarse de que todos los problemas se identifican y resuelven antes.

"Comparamos varias soluciones de software y Dalim resultó ser la más adecuada", recuerda Guillaume Soulié.

"Lo que inclinó la balanza fueron las funciones de anotación, su capacidad para hacer un seguimiento de las versiones y, en última instancia, organizar un proceso de validación fiable".

Reunir a todos en torno a la mesa


La aplicación Dalim de Adeo se llama Visuall. La herramienta, lanzada en 2013, no tardó en ganar adeptos, y cada vez más empleados de Adeo de distintas unidades de negocio se sumaron a ella.

El flujo de trabajo es el siguiente:

  • Los artículos de embalaje se diseñan y maquetan con el software de Adobe.

  • A continuación, los archivos nativos de Adobe se incluyen en el flujo de trabajo de Dalim para su visualización, anotación, validación y seguimiento de versiones.

  • Todos los elementos artísticos (archivos de InDesign o Illustrator, así como imágenes, pictogramas, textos, etc.) se almacenan en Dalim.

  • Los pasos del flujo de trabajo, las revisiones, las anotaciones, la revisión y aprobación y las salidas se completan dentro de Dalim.

  • Los diseños finales se exportan como archivos PDF y se transfieren a la imprenta encargada.

  • También se han ido incluyendo gradualmente elementos adicionales en Visual, como imágenes con texto superpuesto.

Sin embargo, los elementos diseñados para su uso en los sitios web de Adeo, a diferencia de la producción de envases, se mantienen en un sistema de gestión de activos digitales (DAM) independiente.

"Queríamos mantener las cosas separadas y no depender de un solo producto para todas nuestras necesidades", explica Guillaume Soulié.

"Se trataba de no poner todos los huevos en la misma cesta".

Sin embargo, el flujo de trabajo sólido y fácil de usar de Visuall atrajo a usuarios tanto de dentro de la organización como de fuera, como terceras empresas industriales a las que Adeo subcontrata la producción de sus productos de marca blanca, así como agencias de diseño y fotógrafos o artistas autónomos.

En la actualidad, cerca de 600 usuarios utilizan Visuall en todas las fases del proceso de producción de envases y folletos de instrucciones.

Comparamos varias soluciones de software y Dalim resultó ser la más adecuada", recuerda Guillaume Soulié. "Lo que inclinó la balanza fueron las funciones de anotación, su capacidad para hacer un seguimiento de las versiones y, en definitiva, organizar un proceso de validación fiable".

Guillaume Soulié

Jefe de Producto de Servicios ADEO

Implementación de nuevas funciones


A medida que Visuall se iba convirtiendo en un elemento cada vez más importante en el funcionamiento diario de Adeo Production, surgían nuevas necesidades. Con el tiempo, se implementaron varias funciones nuevas. Hace tres años, Adeo puso en marcha una función que exporta datos de Visuall a una herramienta de Business Intelligence, lo que permite generar KPI. Ahora la empresa dispone de estadísticas precisas sobre el número de envases producidos, imágenes almacenadas, etc.

"Confiamos en Dalim como socio integrador", explica Guillaume Soulié.

Gracias a la API de Dalim, su equipo pudo conectar Visuall a nuestra herramienta de terceros para permitir un flujo fluido de todos los datos necesarios.

"La API de Dalim fue fundamental para conectar Visuall al software PIM que utilizamos para controlar todos los datos de los productos".

Siguieron otros desarrollos. " En 2023 creamos un módulo de verificación previa", explica Guillaume Soulié.

"El módulo comprueba automáticamente todos los archivos antes de enviarlos a la imprenta. De este modo, podemos detectar cualquier incoherencia y evitar posibles tiempos de inactividad debidos a archivos que van y vienen entre nuestros servicios y la sala de impresión".

Más tarde, en 2024, Adeo Production introdujo el 3D en el juego.

"Producimos modelos 3D alámbricos para una serie de productos de nuestras marcas privadas utilizando SolidWorks" (*), afirma Guillaume Soulié.

"Ahora los archivos de SolidWorks pueden ser analizados por un conversor cuando se introducen en Visuall y se añaden a la base de datos. Esto significa que nuestros equipos de marketing pueden acceder a estas representaciones alámbricas y utilizarlas para construir un fotomontaje que muestre el producto en situación sobre un fondo fotográfico".

Actualmente, el equipo está recopilando el mayor número posible de representaciones en 3D de distintas fuentes internas, para todas las categorías de productos.


"Nuestro objetivo es gestionar estos recursos de forma centralizada y permitir que nuestras distintas unidades de negocio accedan a las imágenes de los demás", subraya Guillaume Soulié.

(*) Una popular herramienta de software CAD de la francesa Dassault Systèmes.

Gestión de pictogramas


Otro proyecto que Adeo inició en 2024 es la creación de una base de datos que reúna todos los pictogramas utilizados en los envases y folletos de los productos.

"Queremos reunir todos nuestros pictogramas en un solo lugar, para evitar duplicados y asegurarnos de que los gráficos del disco duro de un artista no se pierdan al pasar a otro proyecto", explica Guillaume Soulié.

"Esto también ayuda a controlar el cumplimiento de cada pictograma con la evolución de la normativa. Además, cuando cambia la normativa, queremos saber qué pictogramas están afectados y qué envases de productos deben actualizarse. Nuestra nueva base de datos de pictogramas en Visuall nos lo permite".

De cara al futuro, Adeo también está trabajando en la automatización de la transferencia de artículos de Dalim al sistema DAM independiente utilizado para los sitios web de Adeo.

"La API de Dalim ha demostrado su utilidad para aunar Visuall y todas nuestras demás herramientas de software", subraya Guillaume Soulié.

"Esto permite una gran flexibilidad a la hora de conseguir que nuestras herramientas funcionen juntas a la perfección. Y esperamos tener muy pronto un prototipo funcional de la interfaz de exportación automatizada".

Trabajar codo con codo


La experiencia de Adeo con Dalim es un ejemplo elocuente de cómo una empresa empieza con una aplicación principal que satisface un requisito principal y va añadiendo nuevas funciones a medida que se da cuenta de lo mucho que el producto puede simplificar o mejorar sus procesos internos.
Dalim también destaca por ser una tecnología de software que se mantiene al día de las tendencias informáticas actuales. Esto incluye la ciberseguridad y el funcionamiento sobre una infraestructura en la nube.

"Todos
los años llevamos a cabo una evaluación de ciberseguridad de toda nuestra pila de software", afirma Guillaume Soulié.

"A pesar de que Dalim es un producto muy seguro, su equipo es rápido a la hora de abordar cualquier nueva vulnerabilidad que se identifique y notifique". "Además, como Visuall se ejecuta en una arquitectura en la nube, los esfuerzos de Dalim por ofrecer funciones de vanguardia en la nube son especialmente valiosos para nosotros".


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