Adeo - 年間10,000点の商品パッケージを制作する方法!
DIY大手のAdeoは、14カ国の小売店で販売される商品のパッケージングを、毎年1万点近く作成または更新しています。多くの関係者が関与しているため、パッケージのバージョンを正確に追跡し、エラーを回避するには、堅牢な検証ワークフローが必要です。ダリムはこの課題に挑戦した。
もしあなたが自宅や庭のDIYに熱中しているなら、Adeoはあなたのディズニーランド版だ。持株会社の名前はよく知らなくても、その小売ブランドはご存知でしょう:ルロイ・マーリン、ウェルドム、ブリコマン、サンマクルー、Kbaneなどだ。アデオのレガシーブランドは、フランスで100年以上の歴史を持つ有名ブランド、ルロイ・マーリンだ。Adeo自体は、リロイ・マーリンが国際的な展開を始め、他のブランドも参入した2007年に、持ち株会社として設立された。現在、Adeoはヨーロッパ全土にさまざまなブランドのDIY小売店を展開している。グループは南アフリカとブラジルにも進出し、店舗と4年前に立ち上げたオンラインマーケットプレイスの両方で、世界中の合計5億人のDIY愛好家にサービスを提供している。
ダリムの特に気に入っている点は、私たちのニーズに耳を傾けるチームの能力です。私たちが時間をかけてVisuallに新機能を導入していく中で、ダリムは、私たちが使いたい新しい3Dファイル形式の実装など、当初は対応していなかった方法で製品を進化させてくれました。ソフトウェアプロバイダーが、私たちの興味のある技術に取り組むことにオープンであり、Visuallの使い方や将来的なツールの方向性に制約がないことを確認してくれることは、私たちにとって非常に心強いことです。
ギヨーム・スーリエ
ADEOサービス・プロダクトリーダー
パッケージング生産の確保
組織内では、Adeo Servicesがグループ各社に集中的なサポート機能を提供しています。特に、Adeo Servicesは、組織全体で使用するデジタルツールを相互利用しています。Adeo Servicesの中で、Adeo Productionは、照明器具のInspireや塗料とワニスのLuxensなど、ネットワーク全体に配布されるプライベートブランドコレクションを管理しています。これらの企業ブランドは、6万近い製品リファレンスを集め、グループの収益の30%を占めている。
「アデオ・サービスのプロジェクトリーダー、ギヨーム・スーリエは言う。「これらの企業ブランドでは、製品のデザイン、写真撮影、包装資材の作成、取扱説明書の作成を行って います。
2013年、チームはグループのプライベートブランド用にデザインされたパッケージアイテムの検証ワークフローを管理する信頼性の高いソリューションを探していました。
「パッケージのアートワークには通常、写真やイラスト、製品説明、ピクトグラム、その他の規制上の安全性に関する記述が含まれます」と ギョーム・スーリエ氏は説明する。
「私たちは、これらすべての要素をまとめ、アートワークを作成し、技術的、マーケティング的、規制的側面の承認を得るために、複数のサービスを横断して回覧します。テクニカル・エンジニアは、平台パッケージのサイズが印刷する段ボール原紙に合っているかをチェックします。製品エンジニアは、製品説明が正しいことを確認する。品質エンジニアは、国別データを含め、必須の規制情報が存在し、最新であることを確認します。つまり、包装商品は通常、組織全体で6、7人から許可を得る必要があるのです」。
抜け穴を避け、すべての問題を特定し、上流工程で対処できるよう、プロセスは十分に堅牢でなければならない。
「多くのソフトウェア・ソリューションをベンチマークした結果、ダリムが最も適していました」とギヨーム・スーリエ氏は振り返る。
「バランスを崩したのは、注釈機能、バージョンを追跡する機能、そして最終的に信頼できる検証プロセスを組織化する機能です」。
全員がテーブルを囲む
AdeoのDalim実装はVisuallと呼ばれている。2013年に導入されたこのツールは、急速に支持を集め、さまざまな事業部門のAdeo社員が続々と導入した。
ワークフローは次のとおりだ:
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パッケージはAdobeのソフトウェアを使ってデザインされ、レイアウトされる。
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Adobeネイティブファイルは、表示、注釈、検証、バージョン追跡のためにDalimワークフローに含まれます。
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すべてのアートワーク要素(InDesignまたはIllustratorファイル、画像、ピクトグラム、テキストなど)はDalimに保存されます。
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ワークフローのステップ、修正、注釈、レビュー、承認、出力はすべてDalim内で完結します。
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最終的なレイアウトはPDFファイルとして書き出され、担当の印刷会社に転送される。
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Visualには、テキストをオーバーレイした画像など、追加項目も徐々に盛り込まれていった。
しかし、パッケージ制作とは対照的に、アデオのウェブサイトで使用するために設計されたアイテムは、別のデジタル資産管理(DAM)システムで管理されている。
「私たちは、すべてのニーズを1つの製品に頼らず、別々に管理したかったのです」とギヨーム・スーリエ氏は説明する。
「すべての卵を同じカゴに入れたくなかったのです」とギヨーム・スーリエは説明する。
しかし、Visuallの堅牢で使いやすいワークフローは、社内だけでなく、Adeoがプライベートブランド製品の製造を委託しているサードパーティ企業や、デザイン会社、フリーランスの写真家やアーティストなど、社外のユーザーをも魅了しました。
現在では600人近いユーザーが、パッケージや取扱説明書の制作プロセスのあらゆる段階でVisuallを使用しています。
多くのソフトウェア・ソリューションをベンチマークした結果、Dalimが最適でした」とギヨーム・スーリエ氏は振り返る。決め手となったのは、注釈機能、バージョンを追跡する機能、そして最終的に信頼できる検証プロセスを組織化する機能です」。
ギヨーム・スーリエ
ADEOサービス・プロダクトリーダー
新機能の実装
VisuallがAdeo Productionの日常業務の中心的存在になるにつれ、新たな要件が浮上しました。時間をかけていくつかの新機能が実装されました。3年前、AdeoはVisuallからビジネスインテリジェンスツールにデータをエクスポートし、KPIを生成できる機能を導入しました。現在、同社は生産された包装アイテムの数や保存された画像などに関する正確な統計を持っています。
「ダリムを統合パートナーとして信頼していました」とギヨーム・スーリエ氏は説明する。
ダリムのAPIを使用することで、同社のチームはVisuallをサードパーティツールに接続し、必要なデータをシームレスに流すことができました。
「ダリムのAPIは、Visuallと、すべての製品データを管理するために使用しているPIMソフトウェアとの接続に役立ちました」。
他の開発も続いた。「2023年には、プリフライトモジュールをセットアップしました。
「このモジュールは、印刷会社に送る前にすべてのファイルを自動的にチェックします。こうすることで、上流で不整合を発見し、当社のサービスと印刷所の間でファイルが行き来することによる潜在的なダウンタイムを回避することができます」。
その後、2024年にアデオ・プロダクションは3Dをゲームに取り入れた。
「SolidWorksを使用して、プライベートブランドの数多くの製品のワイヤーフレ ーム3Dモデルを作成しています」(*)と、Guillaume Soulié氏は言います。
「SolidWorksファイルは、Visuallに取り込まれるとコンバーターによって解析され、データベースに追加されます。つまり、当社のマーケティングチームは、これらのワイヤーフレーム表現にアクセスし、写真背景の上に製品の状況を示すフォトモンタージュを構築するために使用することができます。
チームは現在、すべての製品カテゴリーについて、社内のさまざまなソースからできるだけ多くの3D表現を収集している。
「私たちの目標は、これらのリソースを一元的に管理し、異なる事業部門が互いの画像にアクセスできるようにすることです」とギヨーム・スーリエは強調する。
(*) フランスのダッソー・システムズ社の人気CADソフトウェア・ツール
ピクトグラムの管理
アデオが2024年に開始したもうひとつのプロジェクトは、製品パッケージやリーフレットに使用されているすべてのピクトグラムをまとめたデータベースの構築だ。
「重複を避け、アーティストのハードドライブにあるグラフィックが別のプロジェクトに移っても失われないようにするためです」とギヨーム・スーリエは説明する。
「これは、すべてのピクトグラムが進化する規制に準拠しているかどうかを追跡するのにも役立ちます。さらに、規制が変更されるたびに、どのピクトグラムが関係し、どの製品パッケージを更新する必要があるかを把握したいのです。Visuallの新しいピクトグラム・データベースはそれを可能にします」。
今後、Adeo社は、DalimからAdeo社のウェブサイトに使用されている別のDAMシステムへのアイテムの転送の自動化にも取り組んでいる。
「DalimのAPIは、Visuallと他のすべてのソフトウェアツールを統合するのに便利です」とGuillaume Soulié氏は強調する。
「ダリムのAPIは、Visuallと当社の他のすべてのソフトウェア・ツールを統合するのに役立つことが証明されています。自動エクスポート・インターフェースのプロトタイプがまもなく完成する予定です。
手を取り合って
Dalimを使用したAdeoの経験は、1つの主要な要件に対応する1つの主要な実装から開始し、製品が社内のプロセスを簡素化または改善できることを理解するにつれて、徐々に新しい機能を追加する方法を示す例です。
ダリムはまた、最新のITトレンドに対応したソフトウェア技術としても際立っている。これには、サイバーセキュリティやクラウド・インフラストラクチャ上での運用も含まれる。
「毎年、ソフトウェア・スタック全体のサイバーセキュリティ評価を実施しています」とギヨーム・スーリエは言う。
「ダリムは箱から出してしまえば非常にセキュアな製品ですが、彼らのチームは特定され報告された新たな脆弱性にも迅速に対処してくれます」。 「また、Visuallはクラウドアーキテクチャで稼動しているため、最先端のクラウド機能を提供するDalimの努力は、特に当社にとって価値があります。