ブランドの伝統とグローバルな展開
Loackerは、高級ウエハースとチョコレート製品で世界的に有名なイタリアのブランドである。1925年に設立された同社は、品質、職人技、持続可能性において高い評価を得ており、それは製品だけでなく、デジタルコンテンツの管理・配信方法にも及んでいる。
アルフォンス・ロッカーが最初の「チアルダ・ディ・ボルツァーノ」を作ってから約1世紀、ロッカーS.p.A.は現在もイタリアの南チロルに本社を置き、ウエハース、チョコレート、菓子の製造に特化し、世界市場で愛されている。
現在、この家族経営企業は、レノン川のアウナ・ディ・ソット(イタリア)と東チロルのハインフェルス(オーストリア)の2つの生産工場を運営している。リーダーシップは3代目が担っている:アンドレアス氏とマルティン・ロッカー氏、そしてウルリッヒ・ズエネリ会長である。ロッカー社の製品は、イタリア、サウジアラビア、イスラエル、アメリカ、中国を中心に世界中で愛されている。
デジタル資産の一元管理の必要性
Loacker社の製品ポートフォリオとグローバル展開が拡大するにつれ、デジタル資産の量と複雑さも増していきました。膨大な資産ライブラリを整理し、一貫したデータ品質を確保する必要性を認識した同社は、すべてのデジタル資産を単一の集中型プラットフォームに統合するプロジェクトを開始しました。
その目的は、営業チーム、代理店、小売店など、社内外の関係者がアセットに簡単にアクセスできるようにすることであり、モバイルアクセスやオフラインでの利用など、最新の利用シナリオをサポートすることでした。
統合の課題とSAPとの連携
導入時の最も大きな課題の1つは、Loacker社の既存のSAP管理システムとDAMソリューションを統合することでした。同社の複雑な部品表と多様なデータ構造は、一貫性と運用効率を確保するために慎重な合理化が必要でした。
構造的な分析と最適化により、Loacker社はDAMプラットフォームをSAP用のグラフィカル・インターフェースに変換することに成功しました。この統合により、製品データの作成が自動化され、手動プロセスが削減され、社内のワークフローが大幅に改善されました。
チーム間のコラボレーションを強化
コラボレーションとワークフローの効率をさらに向上させるため、LoackerはDAMソリューションをMS SharePointポータルおよびDALIM SDKと完全に統合しました。この統合により、パッケージのアートワークや店頭ディスプレイなどのクリエイティブなマーケティング資料にシームレスにアクセスできるようになり、すべてを高解像度で表示できるようになりました。
DALIM SDKは、レビューと承認プロセスで中心的な役割を果たします。アートワークのレビュー準備が整うと、適切な権限を持つ関係者に自動的に通知され、システム内で直接注釈を追加することができます。バーチャル比較機能は、バージョン間のわずかな違いも検出するために、横に並べて比較することができます。
プロジェクトマネージャーは、すべてのコメントと提案を完全に可視化し、完全なトレーサビリティとアカウンタビリティを得ることができます。このデジタルプロセスにより、レビューが合理化され、正確性が保証され、市場ごとにローカライズされた適応がサポートされます。
ワークフローの自動化と承認ガバナンス
注釈とレビューは、"RUNDLAUF "として知られるLoacker社内の承認ワークフローと完全に統合されています。この統合により、ワークフローがさらに最適化され、承認が迅速化され、部門全体の生産性が向上します。
レビュープロセスのすべてのステップが記録されるため、一貫性、コンプライアンス、透明性が保証されます。
導入アプローチとパートナーとのコラボレーション
プロジェクトの成功は、包括的な評価フェーズによってもたらされました。この段階で、プロジェクト・チームはシステムの機能を調査し、ビジネス・ニーズを共有し、明確なプロセス・ルールを定義しました。
Loacker社は、モジュラー・アーキテクチャと既存システムとのシームレスな統合により、カスタマイズされた効率的な実装を可能にするChalco.netソリューションを選択しました。プロジェクトを通して、Hyphen-Groupのチームは専門的な技術指導を提供し、Loacker社のビジョンと要件に密接に連携しました。
彼らの協力的なアプローチ、親しみやすさ、対応力は、主要ユーザー間の強力な協力関係を育み、組織全体の効果的な変更管理をサポートしました。
今後に向けて継続的な最適化
将来を見据えて、Loacker社は、販売チーム、代理店、小売パートナーなどの外部ユーザー向けにカスタマイズされたフロントエンド・ソリューションを導入する予定だ。同時に、長期的なパフォーマンスとスケーラビリティを確保するために、DAMのコア機能の維持と最適化を引き続き優先する。
結果とビジネスインパクト
Loacker社のケースヒストリーは、戦略的なデジタル資産管理がいかに業務を合理化し、コラボレーションを強化し、利害関係者のエクスペリエンスを向上させるかを実証しています。アセットを一元化し、ワークフローを自動化し、企業システムと統合することで、Loacker社は俊敏性を高めながらガバナンスを強化しています。
DAM環境の継続的な最適化を通じて、Loacker社は卓越した評判を維持し続け、同様に堅牢なデジタル運用に支えられたプレミアム製品を提供しています。