地元の印刷工場から西海岸のプロダクション・リーダーへ
1970年に設立されたWright Business Graphicsは、オレゴン州ポートランドでビジネスフォームに特化した従業員2人の印刷所としてスタートした。2018年7月、Wrightはテキサス州ミッドロシアンに本社を置くEnnis, Inc.に買収された。
現在、Wrightはオレゴン州、ワシントン州、カリフォルニア州で施設を運営する西海岸有数の印刷製品サプライヤーである。ビジネスフォームや小切手、折りたたみカートン、デジタルバリアブルデータ印刷、商業オフセット(年次報告書やパンフレットを含む)、封筒印刷、ダイレクトメールなどを提供している。
その一例が、ファイル処理とルーティングの自動化と管理で、校正と印刷の納品には、正規化されたプロダクション・ファイルだけが使用されます」。
エリック・デルース
Wright Business Graphics、プリメディア部門ディレクター
完全インハウス、顧客第一の生産モデル
Wrightは、制作のライフサイクル全体を通して顧客にサービスを提供するために、チームベースのアプローチをとっています。
「私たちはチームアプローチで、生産プロセス全体を通してお客様のお世話をし、常にコミュニケーションをとり、明確な回答を提供し、お客様の仕事をよりコントロールします」 - Wright Business Graphics、プリメディア担当ディレクター、Eric DeRoos。
コンセプト作成とCADデザインから、プリメディア、印刷、型抜き、折り、糊付け、倉庫保管、フルフィルメントに至るまで、すべての生産段階は社内で処理され、外部委託されることはありません。
初期の自動化基盤とパートナーサポート
エニスの買収に先立ち、ライトは2017年にケビン・シャハラミを技術コンサルタント兼指導者として迎え入れた。シャハラミは以前、別の会社でDALIM SOFTWAREを使って自動化ワークフローを構築していた。
ライトはベイデジタルとともに、同社のワイドフォーマット部門向けに自動プリプレスシステムを構築した。
「こうしてベイデジタルのダニー・コックスと仕事をするようになり、DALIMのすべてを学びました」とデロースは振り返る。
「ベイデジタルは、これまで仕事をした中で最高のパートナーでした。
ベイデジタルは、ハンズオントレーニング、ワークフロー例、継続的なサポートを提供し、ライトがオートメーションに自信を持てるように支援した。
全生産部門に自動化を拡大
2018年にEnnisがWrightに投資した際、ワイドフォーマット部門は売却されたが、自動化プラットフォームは残り、事業全体に拡大された。
Wrightは4つの製造拠点を運営している:
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ポートランドに2カ所(フォームと紙器/商業/デジタル)
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ワシントン州ケントに1ヶ所
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カリフォルニア州Chinoに1ヶ所
デロースはポートランドのオフィスから、全部門の自動化されたワークフローを監督している。
「すべての業務がDALIMを通じて行われて います。
「その一例が、ファイル処理とルーティングの自動化と管理で、校正と印刷の納品には、正規化されたプロダクションファイルのみが使用されます」。
その結果、複数の施設にサービスを提供する、合理化されたハブアンドスポークプリプレスモデルが実現しました。
65種類のエンベロープスタイルと2種類のプレス構成を確認し、プリフライト、カラーマネジメント、PDFプルーフ配信、面付けを自動化することができました。
エリック・デルース
Wright Business Graphics、プリメディア、ディレクター
封筒の面付けとプリフライトの標準化
現在、封筒の生産はほとんど自動化されています。以前は、面付けとファイル作成は手作業で、個々の専門知識に依存していました。
DeRoos氏は、ジョブ番号、説明、封筒スタイル、印刷機識別子を含む標準化されたファイル名規約を設計した。
「
「これにより、プリフライト、カラーマネジメント、PDFプルーフ配信、面付けを自動化することができました」。
手作業がなくなり、部族的な知識への依存が減り、オペレーターはより価値の高い作業に専念できるようになりました。
施設間で一貫したプルーフィング
ジョブの制作場所や方法に関係なく、一貫性はWrightの顧客体験にとって非常に重要です。
「DALIMはジョブのメタデータをプルし、常に同じフォーマットでプルーフを顧客に送信します」
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ファイルが異なるシステムで準備され、異なる施設で印刷されても、顧客は毎回一貫したプルーフィングを受けることができます。
DALIMはワークフローにとらわれず、他のソリューションとの相性もいい。
エリック・デルース
Wright Business Graphics、プリメディア、ディレクター
自動化で時間を節約
Wrightの最大手の金融顧客では、毎日のファイル変換と面付けに最大40分の手作業が必要でした。
DeRoos氏は、DALIM SOFTWAREをsFTPサーバーとして機能するように再構成し、自動バッチ処理と本番システムへの直接配信を可能にした。
「現在、DALIMは1日に2回ファイルをバッチ処理し、すぐにメッキ用にリリースしています」と DeRoos氏は説明する。
別のケースでは、カスタム・プルーフ・フォーマットの要件が、自動キューを構築することによって解決されました。
多用途でスケーラブルなワークフロープラットフォーム
DeRoos氏は、DALIM SOFTWAREの適応性と拡張性を高く評価しています。
「DALIMはワークフローにとらわれず、他のソリューションともうまく連携できます。
「私の経験では、DALIMはこの業界における真のスイスアーミーナイフであることが証明されています」。
システムは進化を続けており、XMLによるB2Bストアフロントの統合、メタデータルーティングの強化、3Dプルーフィング機能の拡張などが計画されている。
リモートワークと成長に耐える自動化
COVIDのピーク時のシャットダウン時でも、DeRoos氏は中断することなくリモートでワークフローを管理することができました。人員配置の問題にもかかわらず、Wright氏は人員を増やすことなく生産能力を維持し、生産規模を拡大した。
「DALIMはこの時代には不可欠です」と デロースは結論づける。
「私たちは赤い錠剤を手に入れました...そして、自動化以前の状態に戻ることはないでしょう」。