ISDIN setzt DALIM SOFTWARE als fortschrittliche Formel für den Verpackungserfolg ein

Verwaltung der globalen Verpackungskomplexität in einer regulierten Branche

Wenn ein Unternehmen neue Produktverpackungen entwickelt, die von mehreren internen Abteilungen, externen Partnern, Einzelhändlern und Aufsichtsbehörden geprüft werden müssen, wird die Koordination schnell komplex. ISDIN stand genau vor dieser Herausforderung - und wandte sich an DALIM SOFTWARE, um Kontrolle, Rückverfolgbarkeit und Schnelligkeit in seinen globalen Verpackungsabläufen zu erreichen.

ISDIN ist ein internationales Labor, das sich auf moderne dermatologische Lösungen spezialisiert hat. Gegründet 1975 in Barcelona als Joint Venture zwischen Puig und Esteve, hat sich ISDIN zu einem globalen Unternehmen mit 14 Niederlassungen in Europa, Amerika und Asien entwickelt und beschäftigt weltweit mehr als 900 Mitarbeiter.

Angetrieben von Innovation und Forschung entwickelt ISDIN Produkte an der Spitze der Dermatologie - mit fortschrittlichen Formeln, neuen Texturen und hochwertigen Verpackungen, die den strengen pharmazeutischen und kosmetischen Standards entsprechen.

Warum ISDIN eine neue Plattform für die Zusammenarbeit im Verpackungsbereich brauchte

Als ISDIN zum ersten Mal mit DALIM SOFTWARE zusammenarbeitete, brauchte das Unternehmen eine Möglichkeit, den Stand des Genehmigungsprozesses für jede einzelne Verpackungsvorlage nachzuvollziehen - wer hatte sie, welches Feedback war gegeben worden und welche Entscheidungen standen noch aus.

Zwei Jahre später hatte sich ISDIN von der anfänglichen Lösung zu einem vollständigen, unternehmensweiten Prüf- und Produktionssystem entwickelt, das die gesamte Verpackungsentwicklung weltweit überwacht.

Ein Beispiel ist die Markteinführung von Isdinceutics Hyaluronsäurekonzentrat, einem Premiumprodukt, das eine sorgfältige Kontrolle der weißen und goldenen Designelemente erforderte - erfolgreich umgesetzt mit den kollaborativen Workflows von DALIM SOFTWARE.

Ermöglichung von Remote-Zusammenarbeit während der Pandemie

Der Wert einer zentralisierten Online-Überprüfung wurde während der COVID-19 noch deutlicher.

"Technologisch gesehen war DALIM SOFTWARE während der Pandemie sehr nützlich. Ich wüsste nicht, wie wir alles mit der Genehmigung von Druckvorlagen per E-Mail hätten erledigen können." - Mario Garcia, Manager für Verpackungsinnovation

Während das kreative Brainstorming immer noch von der persönlichen Zusammenarbeit profitiert, ermöglichte es DALIM SOFTWARE ISDIN, strukturierte Genehmigungen, regulatorisches Feedback und Marketing-Input effizient zu verwalten - ohne sich auf E-Mail-Ketten zu verlassen.

"Es hilft den Mitarbeitern, Kommentare abzugeben und anderen online Feedback zu geben, was den Prozess sehr agil macht."

Nachverfolgung jeder Version, Freigabe und Entscheidung

Für das Entwicklungsteam von ISDIN ist die Rückverfolgbarkeit nicht verhandelbar.

"Mein Team und ich arbeiten jeden Tag mit DALIM SOFTWARE. Es ist wirklich erstaunlich." - Sergio Sainero, Verpackungsentwicklung

ISDIN bearbeitet oft 13-14 Überarbeitungen von Druckvorlagen pro Projekt, an denen Marketing, Behörden, Zulieferer und externe Beteiligte beteiligt sind. DALIM SOFTWARE stellt sicher, dass jede Änderung nachverfolgt, jede Entscheidung aufgezeichnet und jede Genehmigung sichtbar wird.

"Wir wissen genau, wo sich die Druckvorlagen in der Schwebe befinden. Wenn etwas geändert wird, können wir alles zurückverfolgen."

Unterstützung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Vorbereitung auf Audits

Als pharmazeutisches und dermatologisches Unternehmen arbeitet ISDIN unter strengen regulatorischen Anforderungen, einschließlich FDA 21 CFR Part 11 in den Vereinigten Staaten.

Mit DALIM SOFTWARE ist ISDIN in der Lage, ein vollständiges Audit-Protokoll zu führen, das das Wer, Was, Wann, Wo und Warum jeder Verpackungsentscheidung festhält.

"Es ist wirklich hilfreich, alles nachverfolgen zu können - ein Repository für unsere gesamte Arbeit zu haben und alle Informationen und Genehmigungen zu speichern." - Mario Garcia

Die Metadaten, die jeder Vorlage beigefügt sind, stellen sicher, dass ISDIN seine Produkte sicher in alle Märkte versenden kann, da alle behördlichen und partnerschaftlichen Genehmigungen vollständig sind.

Ausweitung der Zusammenarbeit über die gesamte Lieferkette

Verpackungslieferanten, Apotheken, Ärzte und interne Teams tragen alle zu den Verpackungsentscheidungen von ISDIN bei.

"Die Verbraucher und die Apotheken sind immer Beteiligte an jedem neuen Projekt".

DALIM SOFTWARE fungiert als zentrales System, das die endgültigen PDF-Dateien an die Druckereien liefert, die Proofs zur Überprüfung zurückerhält und die Assets für nachgelagerte Systeme vorbereitet.

"Die endgültige PDF-Datei wird erstellt, an die Druckerei geliefert und dann für einen finalen Proof an uns zurückgeschickt."

ISDIN plant eine weitere Integration von DALIM SOFTWARE in sein ERP-System, um die Konformitätsprüfungen zu automatisieren und manuelle Fehler zu reduzieren.

Eine einzige Quelle der Wahrheit für Verpackungsmaterialien

Für ISDIN ist das Thema Content Governance klar:

"Wenn etwas nicht in DALIM SOFTWARE enthalten ist, gehen wir davon aus, dass es nicht existiert." - Sergio Sainero

Alle aktiven Verpackungsinhalte befinden sich während der Produktion im DAM, komplett mit Genehmigungen und Metadaten. Nach Abschluss der Projekte werden die Inhalte separat archiviert, um die Übersicht und Kontrolle zu behalten.

Messbare geschäftliche Auswirkungen

Seit der Einführung von DALIM SOFTWARE:

• Reduzierung der Überprüfungs- und Genehmigungszeit um 25

• Über 200 Stunden E-Mail-Verarbeitung pro Jahr entfallen

• Weniger Fehler beim Versand von Proofs an Lieferanten

• Schnellere Produkteinführungen und verbesserte globale Koordination

"Bis zur Einführung von DALIM SOFTWARE wurde die gesamte Kommunikation per E-Mail abgewickelt. Jetzt versenden wir überhaupt keine E-Mails mehr."

Blick in die Zukunft

ISDIN plant, DALIM SOFTWARE über die Verpackung hinaus zu erweitern, um Werbematerialien, POS-Assets und tiefere ERP-Integrationen zu unterstützen.

"In Zukunft wollen wir DALIM SOFTWARE mit unserem ERP-System verbinden. Das wird uns noch mehr Automatisierung bieten." - Mario Garcia