Comment Quantum Color Graphics a transformé la production à haut volume avec DALIM

Un imprimeur de gros volumes transforme sa vitesse, sa précision et sa fiabilité SLA avec DALIM

Quantum Color Graphics, l'un des principaux imprimeurs numériques et offset conventionnel basé à Morton Grove, dans l'Illinois, produit des millions de pages par mois, qu'il s'agisse de relevés, de livrets, de cartes postales, etc. Avec 203 employés et 55 % de la charge de travail réalisée sur des presses HP Indigo et HP T240, l'entreprise fonctionne avec des accords de niveau de service exigeants de 48 à 72 heures seulement.

Pendant des années, la philosophie de Quantum, qui consiste à donner la priorité au client, a engendré des coûts opérationnels cachés.

"Nous ne demandons jamais à nos clients de s'adapter à nos processus. Nous nous adaptons aux leurs.
Cheryl Kahanec, PDG

Cette promesse signifiait que Quantum acceptait des fichiers dans pratiquement n'importe quel format, souvent créés de seconde ou de troisième main par les clients des clients. De nombreux PDF étaient mal construits, mal aplatis ou contenaient des éléments en filigrane ou à faible résolution. Ces problèmes étaient souvent à l'origine de pannes de RIP, de ralentissements et de menaces sur les accords de niveau de service.

"Ce n'est pas parce qu'un PDF s'ouvre dans Acrobat qu'il sera correctement intégré dans le RIP.
Alan Darling, vice-président des systèmes d'information

Goulets d'étranglement et limites des outils de contrôle en amont traditionnels

Quantum a testé plusieurs solutions de contrôle en amont, mais aucune n'a pu répondre à ses attentes :

• la vitesse nécessaire pour traiter des millions de pages,

• la précision requise pour les PDF sales ou incohérents, ou

• la fiabilité nécessaire pour éviter les pannes de lots RIP affectant des milliers d'enregistrements.

"Nous découvrions les problèmes après l'impression, ce qui était inacceptable. - Alan Darling

Quantum avait besoin d'une solution capable d'assurer le contrôle en amont en temps réel et un débit massif, sans avoir à repenser l'ensemble de son environnement de production.

Le tournant : DALIM SOFTWARE

Présenté par Carol Werlé de DALIM SOFTWARE, DALIM s'est immédiatement distingué par son architecture de micro-services parallèles, ce qui le rend particulièrement adapté aux exigences de volume et de vitesse de Quantum.

Quantum a déployé DALIM, créant ainsi un environnement optimisé pour le traitement à haut débit.

Impact immédiat

• Traitement de plus de 10 fichiers PDF par seconde

• Des millions de pages mensuelles traitées avec moins de 10 rejets

• Contrôle préalable en temps réel et quasi réel

• Normalisation et traitement de sortie spécifiques au client

• Flux de travail de mise en quarantaine pour les fichiers problématiques

• Moins de pannes de RIP et de lots échoués

• Protection des accords de niveau de service (SLA) et amélioration du temps de fonctionnement de la presse.

"Avant DALIM, nous avions des dizaines de milliers de fichiers problématiques par mois. Aujourd'hui, nous n'en avons plus qu'une poignée. DALIM nous a permis d'être quatre fois plus rapides et nettement plus flexibles". - Alan Darling

Les améliorations ont été si notables que des clients importants ont commencé à demander à Quantum de les aider à améliorer la qualité des fichiers dans l'ensemble de leurs réseaux de fournisseurs.

"Il ne s'agit pas seulement d'un logiciel, mais d'une question de leadership. - Cheryl Kahanec

Construire pour l'avenir

Alors que Quantum se développe avec la première presse Landa à retiration du Midwest, soutenue par un serveur à 256 cœurs, la vitesse et la stabilité du traitement des fichiers sont devenues encore plus critiques.

DALIM continue de se démarquer parce qu'il

• décompose les tâches PDF complexes en micro-processus parallèles

• adapte la normalisation au profil du client

• garantit une intégrité maximale des fichiers avant le RIP

• s'intègre parfaitement dans les environnements à haute performance

"Aucune autre solution n'offrait cette rapidité et cette adaptabilité. DALIM DRIVE est idéalement positionné pour les flux d'impression complexes et volumineux d'aujourd'hui." - Alan Darling