数十年にわたるパートナーシップ
DALIM SOFTWARE社のCEOであるキャロル・ヴェルレがクリスタル・パレス会長のスティーブ・パリッシュと対談したとき、それは正式なインタビューというよりも、2人の旧友が時計の針を巻き戻したような感覚だった。1999年、パリッシュがDALIMの株式非公開化のためにロンドンからストラスブールまで黄色いビートルを走らせた日を含め、2人の関係は数十年、業界、そしていくつかの記憶に残る瞬間にまたがっている。
「私たちは多くのことを一緒に経験してきたわ」とキャロルは笑う。「あの頃、あなたは私の頭上で運営を指揮し、私はテーブルの下で物事を解決していた。あなたはその後、広告界の大物になり、最終的にはプレミアリーグの会長になった。すごい旅だった
テクノロジー、起業家精神、回復力、そして人生が点と点を結ぶ驚くべき方法についての率直な会話が続く。
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「DALIMは業界の配管であり、デジタルプロダクションが混沌としていた時代にすべてを機能させてくれた。
スティーブ・パリッシュ
クリスタル・パレス・フットボール・クラブ 会長
業界を変えたテクノロジー
クリスタル・パレスFCの会長になる前、そして世界最大級のマーケティング制作会社を率いる前、スティーブ・パリッシュは急速に変化する業界をナビゲートする若いプロフェッショナルだった。
「この会社は私のキャリアに大きな役割を果たした」と彼は語り始める。
1980年代後半から1990年代前半にかけて、デジタル印刷物の制作は混沌としていました。デザイナーはQuarkXPress、Photoshop、Illustratorを駆使して作業していましたが、一貫性のあるものはありませんでした。ファイルは予測不可能で、締め切りはストレスフルで、ワークフローは脆弱でした。
そんなとき、彼はDALIMに出会いました。
「当時、DALIMのテクノロジーはほとんど見向きもされず、業界の配管でした。しかし、DALIMはすべてを合理化してくれました。突然、私たちはファイルをチェックし、修正し、管理する方法を手に入れました。普通では考えられないことでした」。
彼は最初に購入したシステムを覚えている。それは10万ポンド以上するもので、革命的な投資だった。彼は単に購入しただけでなく、デモンストレーションを行い、運用し、それを中心にビジネス全体を構築した。
「ロンドンの大企業に乗り込み、最も複雑な仕事を依頼した。システムが魔法のように機能することもあった。時にはうまくいかず、箱を持ってビルから追い出されることもあった。でも、そうやって学んでいった
そのような若い時代に、彼は損得勘定、説得力、リスクテイク、デジタル・プロダクション、リーダーシップの基礎を学んだ。
「私たちはその技術に頼っていた。私たちの顧客はそれを信頼していた。DALIMがダメになれば、我々のビジネスもダメになる
スティーブ・パリッシュ
クリスタル・パレス・フットボール・クラブ 会長
グラフィック・アートへの偶然の参入
パリッシュは、この業界に入ったのは偶然であったことを最初に認めた。
「生活のために天井を張っていたんだ。「大変な手作業だよ。父は、この仕事に応募してこい、そんなことをしていてはダメだと言った。父にはこの業界にコネがあった。
その瞬間、すべてが変わった。
「突然、私は工芸品からデジタルへと移行するビジネスに身を置くことになった。学校でコンピュータの授業を一度だけ受けたことがあった。クラス全員でアップルIIを1台使っただけだったが、そのわずかな経験で私は盲目の国の片目の男になった」。
彼は早くから伝統的なレタッチ、マスキング、スタジオテクニックをマスターし、マッキントッシュ・コンピューターがプロダクションに革命を起こしたのと時を同じくして、別の会社に移った。
「もう年齢は関係なかった。重要なのは、成果を出せるかどうかだった」。
グローバル・マーケティング・テクノロジー・ビジネスの構築
パリッシュが勤めていた会社はやがて経営難に陥ったが、彼が経営していたDALIMテクノロジーを販売する部門は利益を上げていた。彼は経営難に陥った事業を買収し、生産事業とテクノロジー・インテグレーション事業を統合した。これが、後に彼が率いることになるグローバル・エージェンシー、TAGの基礎となった。
「コラボレーションが主流になるずっと前から、私たちはコラボレーションに夢中でした」と 彼は振り返る。DALIMの次世代プラットフォームを使って、TAGはリモートコラボレーション、ワークフローの自動化、オンラインレビューと承認のための最も初期のシステムの一つであるCMDを開発した。
「今思えば、早すぎたのかもしれません。もし別の道を歩んでいたら、Shopifyのようなものを構築していたかもしれません。その代わりに、13カ国で約3,000人の従業員を擁するグローバルなデジタル資産管理とワークフローのプラットフォームを構築したのです。"
TAGは世界最大級のマーケティングプロダクションとなり、DALIMソフトウェアはそのインフラの中核を担った。
DALIMの未来を確保したマネジメント・バイアウト
1998年、DALIMは卓越したテクノロジーを持ちながらも、財務的なひずみに直面していた。キャロルとパリッシュは、根本的な問題を明確に理解していた。
「キャロルは言う。 「あなたは決して失敗した企業ではありませんでした。
キャロルはジム・サーモンとともに、ドイツ、日本、米国、そして最初の投資家であるTAGの投資家によるマネジメント・バイアウトを指揮した。
「パリッシュは冗談めかして言う。「私たちはテクノロジーに依存していました。私たちはこの技術に依存していた。DALIMが落ちぶれれば、私たちのビジネスも落ちぶれる。
この買収によって、DALIMは安定した独立系グローバル・プレーヤーとして確固たる地位を築き、TAGは国際的な成長を続ける原動力となった。
「TAGは13カ国、3,000人のスタッフを抱えるまでに成長した。
スティーブ・パリッシュ
クリスタル・パレス・フットボール・クラブ会長
ビジネスのプレッシャーとサッカーのプレッシャー
キャロルは当然の質問をせずにはいられなかった。
「では、どちらがストレスが多いですか?世界的なブランドキャンペーンを立ち上げるのと、プレミアリーグで1-0のリードを90分で守るのと、どっちがストレスが大きい?
パリッシュは笑う。
「ストレスは年齢とともに変化します。若いうちは仕事が重く感じられ、労働時間、移動、習慣、常に脅威をスキャンし続ける。ビジネスでは、すべてがグレーの色合いだ。サッカーでは二者択一だ。勝つか負けるか」。
そして、その賭けは非常に現実的である。「降格すれば、2億ポンドの収入が一夜にして2000万ポンドになることもある。感情的には残酷だ。でも、ある意味、グローバルエージェンシーを経営するよりも肉体的には楽だ。出張もはるかに少ない。
クリスタル・パレスの再建:文化は土台から
パリッシュがクリスタル・パレスFCを買収したとき、クラブは存亡の危機に瀕していた。
「クラブは床に落ちていた。「ポータブルキャビンがオフィスに使われ、インフラは崩壊していた。
ある瞬間、この挑戦の規模が明らかになった。「あるコーチが、選手にプロ意識を植え付けようとしていると言ったんだ。あるコーチが、選手にプロフェッショナリズムを植え付けようとしていると言った。環境そのものが崩壊しているのに、プロ意識について語ることはできない"
パリッシュは、施設だけでなく、文化、コミュニケーション、期待、野心など、全面的な再構築の必要性を認識していた。それは、彼がキャリアを通じてプロダクション・スタジオやエージェンシーの業務に適用してきたのと同じ哲学だった。
ウェンブリー。90,000人のファン。歴史的な日。
長年の努力が、とんでもない瞬間に結実した:クリスタル・パレスがウェンブリー・スタジアムでFAカップ決勝に進出したのだ。
9万人以上のファンがグラウンドを埋め尽くした。世界中で数百万人が観戦した。そして、そのうちの約45,000人がパレスに声援を送っていた。
「私はセルハースト・パークから数分のところで生まれた。"ウェンブリーに立って、あのパレス・ファンの壁を聞いて、世界中で何百万人が見ているのを聞いて、信じられない気持ちだった"
それはサッカーの結果以上のものだった。ラジエーターが壁から落ちた日から始まった再建の象徴的な完成だった。
時の試練に耐えた関係
キャロルは、心からの感謝の言葉で話を締めくくった。
「あなたのおかげでキャリアを築くことができた人たちが、ここにはたくさんいます。あの小さなスタートアップが国際的なテクノロジー企業に成長したのは、あなたの役割が大きかったのです」。
パリッシュは頷き、持参したプレゼントを明かした。それは、クリスタル・パレスのFAカップ優勝シャツで、ピッチで着用され、現在はDALIM SOFTWAREのオフィスに誇らしげに飾られている。
「このようなものはあまり持っていませんでした。「でも、DALIMには1枚持っていてほしかった。この場所は、僕の旅の大きな一部なんだ」。
スティーブとのインタビューが行われた直後、ヨーロッパカンファレンスリーグのストラスブール対クリスタル・パレスを観戦するダリムチームの一部!
